Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
Avis recommandés
vandenberghe alexandre
02.02.2024
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Service client : 0 !La seul chose que les vendeurs veulent c'est faire de nouveau contrat pour gagner leur croûte. Mais quand on n à un problème ils sont très désagréable et pas professionnel du tout . Et j'ai eu à faire au responsable du magasin qui en plus a été très désagréable
Julia 65
20.01.2024
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Cette boutique ne fait signer aucun mandat de prélèvement automatique et ne vérifie pas la pièce d'identité à la souscription pour les forfaits mobiles.Suite à un problème rencontré, le manager Abraham s'était engagé à me recontacter. Il n'a pas tenu sa promesse. Boutique Free + service client = Incompétence !
Steeven Lefebvre
31.12.2023
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Malheureusement les vendeurs m’ont indiqué une mauvaise démarche. Free veux me facturer le NON RETOUR de ma box alors que j’ai la preuve d’envois… et la démarche indiquée par les vendeurs ne fonctionne pas. Bravo free
guillaume bertaux
27.12.2023
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Super boutique très bien renseigné par Benoît au top en espérant que l’installation de la fibre ce passe bien encore un grand merci
Olivia RIZZI SCHIFA
18.11.2023
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Bonjour, abonnée depuis plus de 20 ans chez SFR j'ai décidé de changer d'opérateur pour aller chez Free.J'ai été parfaitement prise en charge par Amar, qui m'a expliqué toutes les étapes pour me désengager de mon ancien opérateur et démarrer une nouvelle aventure chez Free.Depuis plusieurs mois, la moindre question sur une facture, une remarque, des conseils produits, ... je passe le voir et j'en ressors toujours pleinement satisfaite.Une seule fois j'ai été prise en charge par un de ses collègues le service était tout autre ...Donc merci Amar :)
Footeux Féroce
17.11.2023
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Étant venu pour acheter un téléphone j’ai été reçu d’une froideur aussi perceptible que l’accablement du vendeur. Il faut réfléchir à changer de profession si les questions du client vous dérangent. Je mets toutefois 2 étoiles pour la beauté du magasin.
Douaouda Brahim
17.11.2023
Free - Boutique Villeneuve d'Ascq V2
Je suis passer pour avoir des explications sur la non réception de ma puce. J'ai été répulsé alors que les vendeurs non même pas pris le temps de vérifier sur leur plateforme l'origine du problème.Je déconseille vivement de vous abonner chez Free, en magasin ou en ligne.Ça fait 10 jours que je suis sans ligne téléphonique alors que j'ai des impératifs.Malheureusement je ne peux pas vous mettre zéro.
Freddy Delezenne
14.11.2023
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Rebonjour,Malgré le monde cela à été très vite.Très bon commercial notre AMERIGO.
Jeremy Mangin
14.11.2023
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Très bon accueil.Personnel à votre écoute.Pas de soucis particulier.Je reviendrais...
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