Pompes Funèbres Roc-Eclerc Montereau-Fault-Yonne

J’ai pu assister aux obsèques d’un proche à moi accompagné par Roc Éclair de Montereau.Le personnel de l’agence est vraiment compréhensif et accompagnant.Je vous recommande les services de Roc Éclair.Merci encore.

Merci à la gérante pour son accueil , elle a su nous mettre a l’aise dans un moment très difficile à surmonter,Tres professionnel et à l’écoute !(Prenez soins de vous Madame )

Je remercie l'équipe qui m'a bien guidée et accompagnée pour le décès de ma Maman.

Merci à Aline pour toute l'organisation des funérailles de ma grand-mère. Très professionnelle et très à l'écoute dans ce moment difficile. Ne changez rien.

Un très grand merci à Céline et à son équipe pour son accompagnement durant les obsèques de mon mari Yves.Très disponible, de très bons conseils et à l'écoute de ce que l'on souhaite.Les enfants sont très fiers du monument de leur papa.Je recommande cet agence

Un très grand merci à toute l'équipe, vous avez tous été parfait pour nous accompagner dans cette dure épreuve. Un énorme merci surtout à la responsable d'agence Mme Gibert Céline, merci pour votre écoute, votre compassion et vos conseils. Grâce à vous nous avons pu rendre le plus beau des hommages au papa de mes enfants. Mille merci.

Nous remercions Céline et son équipe, qui ont été très à l’écoute et dans l’empathie. Ils sont disponibles, professionnels et de très bon conseils.Cela a permis de faire de magnifiques obsèques à notre proche.Nous les recommandons vivement et les remercions de tout cœur

un accueil très chaleureux, une aide précise et efficace, une grande bienveillance dans des moments de deuil douloureux, chaque personne de l'agence attentionnée et à l'écoute, merci beaucoup pour votre soutien et votre aide pour l'organisation des obsèques de notre papa.

Merci pour la patience de Roc Eclerc et pour le maître de cérémonie qui a été formidable du funérarium à l'église puis au cimetière. Tres pédagogue avec notre fille de 14 ans pour lui montrer que son Papa partait avec beaucoup d'amour

Voici mon ressentis:1ere expérience avec roch eclerc en 2012,rien à redire c était parfait.2eme expérience en déc 2022,je suis déçu par plusieurs choses!manque de tact lorsque je fais la remarque des ongles sales après le passage de la personne pour les soins de ma maman,réponseCe n est pas à nous de faire ça!!!étant dans le deuil,peut être utiliser une autre façon de répondre...Une fois les prestations payés,j ai dus réclamer plusieurs fois le chèque de cautionEt enfin,toute une journée pour réclamer une simple photo pour voir la gravure terminé sur la tombe de mes parents...Pour une troisième fois je pousserais la porte d un autre prestataire. Pour avoir l accompagnement jusqu au bout avec l empathie et la gentillesse dont nous avons tous besoin dans ce moment là.