SOS MÉDECINS Lyon

Honteux! J'arrive en béquilles avec de grosses douleurs. Le médecin me fait une remarque parce que je ne sors pas assez vite de la salle d'attente. Il ironise en me disant que je pouvais venir en hélicoptère. Je lui explique mon problème d'arrêt de travail : une semaine d'arrêt donné alors que je dois porter une attelle 3 semaines H24 et que je travaille debout. Sans regarder les clichés, il me dit que je pourrai retourner travailler sans problème en enlevant l'attelle et sans regarder mon dossier et les 2 IRM que j'ai dû faire pour douleurs chroniques depuis des mois. J'imagine que mon arrêt de travail est directement pris sur son salaire pour être aussi peu empathique. Être médecin ce n'est pas seulement appliquer une médecine froidement, c'est aussi être à l'écoute des douleurs et besoin du patient.

Nous avons dû les appeler deux fois pour notre fille, dont un sur demande du Samu. Nous avons été très agréablement surpris de la rapidité et surtout la gentillesse et bienveillance des médecins qui sont venus. Mille mercis à vous !

Service" dangereux qui vous promet de venir et qui quand il décroche vous ment par téléphone : ils vous abandonnent sans venir ni vous informer. Scandaleux. Quand on finit par les rejoindre

Je fais très souvent appel à eux depuis des années, par téléphone c'était plus fastidieux mais la demande en ligne est très pratique.J'ai toujours rencontré des médecins très compétent, qui m'ont bien aidé, ou bien orienté si besoin.Alors non, ce n'est pas Uber, il n'y a pas de livraison en 20 minutes, les médecins traitent les urgences en priorité et l'attente peut être longue. Mais j'aime autant attendre chez moi, qu'aller poireauter aux urgences.En prime, si vous êtes aimable et reconnaissant (après tout un médecin se déplace pour vous), Ils sont agréables!Essayez aussi d'offrir à boire à ce pauvre praticien qui est au milieu d'une garde de 12h , je suis sûre qu'il restera plus longtemps que si vous l'agressez!

Une attente assez longue du à la saturation d' un trop grand nombre d' appel . Par contre j ' ai eu un médecin bienveillant ,doux , emphatique, un médecin qui a prit sont temps, il m'a rassuré et j ai eu tous les détails et explications sur mes douleurs . Docteur chaffal un médecin exceptionnel. Merci encore.

Ils ne sont jamais disponibles pour une visite à domicile et quasiment injoignables par téléphone... C'est bien la peine de s'appeler SOS médecins... Scandaleux !

De pire en pire ça fait plus de 5h qu'on attend la visite d'un médecin... on parle d'un enfant de 3 ans dont la fièvre ne descend pas malgré le dolipranne!!! La demande est prise en compte .... je retourne sur l'application 6h après en pensant que le médecin devais arrivé et la grande surprise rdv annulé!!!! Par qui? et surtout Pourquoi ? Un appel pour prévenir ? Non faudrais déjà qu'il répondent à leur téléphone avant de passer un appel ! Une honte!!!!

Consultez parce que mon médecin traitant était absent le 1er septembre dernier. Non content de ne pas me recevoir, j'ai été mal orientée. Vous êtes dans les murs, vous tenez à peine debout et on vous informe (par un téléphone interne) que nous auriez dû prendre RDV, avec un ton de reproche dont on se passerait bien. Quand j'ai expliqué mon cas, aux urgences de HEH, il m'ont demandé ce que je faisais là... J'ai perdu 3 h d'un temps précieux en urgence vitale. J'ai eu la chance de perdre connaissance à HFME.Je précise que je ne reproche rien aux médecins qui m'ont déjà très bien reçue par 2 fois. Encore faut-il y avoir accès ! Aux téléacteurs.trices : Les urgences gynéco sont à HFME et non à HEH. Remettez-vous en question s'il vous plaît ! Vous avez des vies humaines sous votre responsabilité. À fuir. Mais si n'avez pas le choix, passez par l'application : il y aura au moins une trace de votre passage, c'est plus prudent.

C’est hallucinant pour un pays comme en France d’avoir à appeler six fois en attendant entre 30 et 40mn pour se faire raccrocher au nez. Le retour du Samu étant qu’il faut rappeler car y a du monde ! (En plus, en s’offusquant!) Quand on est dans le mal avec plus de 39 de fièvre, quelqu’un m’explique ? Le taff qui te demande un arrêt datant de moins de 48h quand y a pénurie de médecin et que ça choque évidemment personne. Bientôt on a te demander de remplir tes impôts en ayant 40 fièvre tellement qu’on ne te facilite pas la tache ! Tant qu’on respire on va te dire de rester calme en attendant que SOS médecin réponde peut-être en 2033. Ensuite on se plaint que les gens finissent aux urgences. Tu es sensée supporter la petite musique d’ascenseur pendant une journée avec la tête comme une pastèque. Je ne sais pas si vous avez déjà été malades ? Vos réactions sont honteuses. Plutôt que de reconnaître qu’il y a un manque de moyen.

J'ai fait recours 2 fois aux services SOS médecins. C'est formidable d'avoir une possibilité de prendre un rdv avec un médecin pour une urgence vitale sans attendre des semaines et d'aller encombrer les urgences.Et les médecins sont formidables !