Proxiserve Pau

Pour avoir un rendez-vous à un horaire précis il faut se déplacer à la société de lescar. Sinon par téléphone on nous donne un rendez-vous sur une demi journée. Certains de leurs techniciens ne travaillent pas assez bien. Il faut donc après demander un autre rendez-vous pour refaire la même réparation

Services catastrophiques, RDV non respecté alors qu'une 1/2 journée doit être bloquée et les points de contrôles pour entretien annuel non effectués. Les techniciens se plaignent de leur employeur et prennent les clients comme otages en ne respectant pas leurs missions ayant l'impression de se venger de leurs conditions de travail. C'est honteux et cela s'appelle du VOL !

Qualité de travail à bannir autant par téléphone que lors des interventions à domicile. 2 fois que ma chaudière tombe en panne et que je me retrouve sans eau chaude ni chauffage durant 15 jours minimum en ayant des enfants en bas âge au foyer !

Cette obligation annuelle légale, semble avoir un caractère plutôt monétaire que sécuritaire. En effet, les ouvriers ne disposent que de très peu de temps (environ 1 heure, incluant les déplacements) pour effectué ce que je ne nommerai pas un entretien mais plutôt un dépoussiérage de chaudière.De plus; j'ai appelé l'antenne paloise pour un défaut de chaudière et la secrétaire m'a dit que ça coûterait 89€ pour venir faire le diagnostic de la panne. Pourquoi 89€ et non pas 549€ ou 19€ qui, je l'espère, sont déduit de la facture finale. J'ai donc donné mes sous à quelqu'un d'autre.

Ça fait 9 ans qu'ils s'occupent de l'entretien de ma chaudière! Et c'est la troisième fois qu'ils me fixent un rdv et ne viennent pas sans prévenir ! Manque de professionnalisme total!

Pas compétent 89 euros et aucune réparation. J’attends depuis 15 jours un devis qui ne vient pas. Heureusement un artisan est venu en 30 minutes le problème a été réglé pour 20 euros. Proxiserve une véritable arnaque. Je vais signaler cette entreprise à la préfecture et à la chambre des métiers

Entreprise pas professionnel. A fuir d’urgence!!!!!!5 mois pour recevoir des roulettes de porte de placard, après 10 relances téléphonique!!!!!Une fuite au robinet de la cuisine non reglé 3 techniciens diffèrent!!!! Une honte!!!!!! Chaudière qui ne fonctionne plus suite à une fuite du radiateur. Un technicien qui vient et qui met un coup de clé soit disant c’est réparé le soir même la fuite coule de plus belle. Je rappel pour avoir un autre rdv que j’obtiens une semaine après en insistant. Un autre technicien qui vient il regarde et dit qu’il faut carrément changer la pièce mais qu’il faut la commander et qu’il ne sait pas quand est ce qu’on l’aura. Donc je reste avec ma fuite ma chaudière qui s’éteint et ma perte d’argent.Entreprise a fuir !!!!! C’est une honte qu’elle existe encore !!!!!!!!Surtout fuyez!!!!!!!

3 jours que je suis sans eau chaude avec des enfants, 3 jours que l'on me dit que l'on va me donner un rdv. Non mais une panne d'eau chaude devrait être une urgence surtout lorsqu'on paye une assistance tous les mois. Résultat c'est le week-end je vais devoir attendre !!!

Mauvais suivie du dossier de tâches effectuées, le technicien ne se présente pas au lieux de domicile alors que l'on bloque une demi journée pour eux, et tout sans sans même prévenir!