ES MULTIMEDIAS

Je mets une étoile par obligation, zéro n'étant pas proposé.J'ai passée une commande, j'ai payée une majoration de 20€ pour être livrer à domicile et le livreur UPS n'a même pas pris la peine de sonner à l'interphone et m'a mis un avis de passage dans la boîte aux lettres.J'ai également reçue un texto et un mail d'UPS me disant d'aller chez ES MULTIMEDIA et là se fut un voyage aux frontières du réel.J'arrive, j'ouvre la porte et dis BONJOUR" et bien aucune réponse de ce monsieur en blouse blanche...Je lui dis que j'ai un colis UPS à récupérer et là le monsieur me répond : "je n'ai pas traiter les colis entrant" oui mais j'ai reçue des messages disant qu'ils sont dispo... réponse "ce n'est pas mon problème voyez ça avec UPS

Le monsieur qui y travaille est très gentil

Pire expérience pour aller chercher un colis ! Un homme qui n’a en rien le sens du service, est aigri et qui semble dépassé dans son petit bazar.. Bref, cet homme ne prend même pas la peine de bien vérifier via un numéro de suivi, et n’hésite pas à vous faire revenir même en contexte de Covid-19. À fuir !

Le propriétaire est sympathique. J'y vais souvent pour imprimer des copies ou donner mes colis chronopost et collissimo

Un homme charmant, on est toujours bien accueilli. Il est vrais qu'il travail seul avec des horaires un peu speciaux. Mais c'est comme ça, et c'est le seul point de relais UPS sur la plaine des Sablons.

Je confirme les avis precedents. Un Monsieur qui semble plus fait pour la retraite que pour tenir un magasin de multimédia, ne trouve pas les colis, du coup une queue se forme assez rapidement devant la boutique (25 min sur le trottoir dans le froid), n'arrive pas à se servir de son lecteur, tape sur son PC avec deux doigts... cocasse pour quelqu'un qui travaille dans le multimédia. Quand j'y suis allée il avait perdu le colis de la personne avant moi, d'où le temps d'attente...Bref si on peut faire autrement, il faut le faire, et aller ailleurs.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Je vis à Neuilly et me fais toujours livrer ici, je n'ai jamais eu de problème, il faut être patient au moment de la remise du colis mais.. et alors ? Puis en cas de problème pour venir récupérer le colis avant le délais de renvoi, le monsieur est arrangeant sans problème.

Le Monsieur est très gentil. Aucun problème. Je recommande vivement !

Je décide de prendre le temps d'écrire ce commentaire pour prévenir de futures victimes. N'allez jamais déposer vos colis chez ES Multimédias ! Le gérant a volé le colis que j'y avais déposé en faisant semblant de scanner le code barre et en me disant qu'il l'enverrait la semaine d'après. Résultat je n'ai jamais eu de confirmation de prise en charge et mon colis s'est par magie volatilisé. Le gérant d'ES Multimédias refuse depuis de montrer son historique de scan, ni d'appeler ensemble Chronopost qui m'a également confirmé que le colis n'avait jamais été pris en charge. ES Multimédias a donc fait disparaître ma commande de 300€ que je ne reverrai jamais. Pour ma part, j'ai déposé plainte auprès de la police, et je recommande vivement à toute personne de faire très attention à lui.

Perte de mon colis, qui était un cadeau de Noël d'une certaine valeur ... Je conviens bien que ce monsieur est débordé en cette période, mais c'est surtout son attitude totalement indifférente qui m'exaspère ! Comme il a tamponné le bon du livreur sans vérifier, mon colis est considéré comme reçu donc il s'en fou et moi j'ai plus qu'à me débrouiller pour trouver une solution, et en plus ça l'énerve ! Je n'utiliserais plus ce commerçant comme point relais !