Mariton – Fabriquant de stores et moustiquaires

Produit de qualité. Déconvenue initiale toutefois car il manquait des pièces dans un des sachets. Problème ensuite corrigé par le SAV.

Moustiquaires inefficaces, matériel pas solide, avec deux défauts majeurs : ne tiennent pas fermée car les ergots de maintien sont trop petits + la grille n'est pas fixée dans les montants ce qui permet aux chats d'entrer aisément dans la maison. Je regrette mes anciennes moustiquaires en alu avec de bonnes fixations.

aluminum unloading quite good and fast polite staff

Je suis équipé entièrement en mariton : 5 moustiquaires fenêtres et 1 double moustiquaire porte (baie vitrée). J'ai eu un soucis de découpe sur la baie vitrée car la réglette de mesure était mal collée, Mariton m'a fourni un nouveau montant que je suis allé chercher directement à la fabrique !Les moustiquaires enroulables fenêtres sont de très bonne qualité, en alu (donc plus cher mais plus résistantes) et faciles à poser. Seul bémol, les caches qui tiennent avec du scotch double face... ne tiennent pas ! Mais bon c'est facile à corriger avec un point de colle.Très satisfait !

Cela fait plusieurs années que je commande des stores chez Mariton. La qualité est toujours au rendez vous livraison impeccable et suivi assuré.Les prix peuvent être un peu plus cher fabrication française et surtout tenue des couleurs dans le temps et qualité toujours durable.

J'ai contacté Mariton pour remplacer la toile de mes moustiquaires qui est HS après plusieurs années de fonctionnement. Après de nombreux échanges, j'ai enfin une proposition tarifaire qui prend en compte la fourniture seule de la toile (pas la pose). Cette proposition est plus chère que la fourniture d'une moustiquaire complète de la même dimension (208 €TTC pour une toile contre 162 €TTC pour un moustiquaire neuf).Après échange avec le service client ils maintiennent se prix de fourniture de toile qui est juste incohérent. La marque MARITON se veut avec des valeurs de RSE, de développement durable... ça me semble hypocrite quand on ne se donne même pas les moyens de fournir à ses clients les pièces détachées les plus basiques à des prix raisonnables.... à proscrire donc! Je met une étoile car il est impossible de mettre moins.

Impossible d'avoir en ligne la liste des professionnels qui mettent en œuvre leurs produits. Lorsque vous faites une demande en ligne auprès de Mariton, ils transmettent votre besoin à tous les installateurs dans votre zone et c'est le premier qui prend la demande qui vous contacte.Ma demande en ligne ne comportant pas le détail de mon besoin, j'ai été rappelée par un commercial Mariton. J'ai refusé que mes coordonnées soient transmises ainsi. Il n'a pas voulu me donner le nom d'installateurs afin que je choisisse moi-même. Puis le vendeur a mis fin à la conversation...Bon et bien je vais me débrouiller tte seule et ds la mesure du possible éviter cette marque dont la méthode est assez surprenante...

Stores occultant sur mesure très chers, un des 2 stores a été livré à l'entreprise avez des pièces manquantes rendant l'installation impossible. On a attendu les premiers 5 mois et on se retrouve avec un chambre encore inutilisable. Entreprise qui semble ignorer ce qu'est le contrôle qualité

Je suis professionnel et je travaille parfois avec MARITON, je viens de constater que le suivi et sav sont déplorable, un manquement de pièces sur une commande, je leur communique le détail des pièces manquantes et au bout d'une semaine je reçois d'autres pièces que celles que je devais recevoir!...Une erreur ça peut arriver, mais la ça fait deux fois et je perds du temps, je dois créer des demandes de sav et je suis toujours dans l'attente, je suis allé sur mon chantier pour rien, le store n'est toujours pas posé ni facturé, le client attends...

Mai 2020 j’ai fait installer une pergola bioclimatique de chez Mariton, mon choix s’est fait en fonction de la notoriété et de la proximité de cette entreprise. Dés la mise en route un premier défaut est apparu : l’ouverture des lames était limitée à 70° et non pas 90° comme spécifié lors de la commande. Il a fallut que l’installateur modifie une partie de la structure pour régler ce problème. En juin 2023 deuxième gros problème : l’embout du moteur entraînant les lames a cassé, de ce fait plus aucun moyen d’ouvrir la pergola, le moteur tourne mais n'entraîne pas. Le service après vente de Mariton n'a pas voulu prendre en charge tout ou partie du remplacement de ce moteur qui pourtant est garanti 5 ans. Je ne recommande vraiment pas ce produit ni le service après vente qui n'a même pas daigner répondre à mon intervention écrite.