SUZUKI SAINT MAUR DES FOSSES - Motorcar by autosphere

Véhicule acheté en mai, pas de carte grise (janvier 2023) malgré plusieurs relances. Aux dernières nouvelles je dois me débrouiller par moi même en appelant le 3400.Autant annoncer aux clients de s'occuper de leur carte grise seul à l'achat pour éviter une perte de temps pour tous.Commercial proposant des rendez vous entre deux clients sans préparer celui ci, ne connaissant pas le dossier, oubli de mentionner que le véhicule est micro hybride et non hybride comme mentionné dans le nom du modèle (c'est comme ca que se forge l'expérience, mais tout de même, nous ne sommes pas tous concessionnaires).Bref pas de chances dira t on. En attendant mauvaise expérience pour ma part.

J'ai acheté un Suzuki S-Cross le 30 mai 2020. Nous sommes le 25 juillet, je vient de me rendre à la concession pour avoir des nouvelles de la carte grise et du geste commerciale prévu par le vendeur (David parti depuis la vente). Le vendeur actuel me dit que la demande de carte grise a été faite le 22 juillet suite à ma dernière visite le 21 et qu'il n'y aurai aucun geste commerciale.

J'avais commandé une voiture en juillet 2019, et le concessionnaire me dit, 8 mois d'attente... J'ai attendu 8 mois. Après 8 mois , et ils me disent encore 2 mois d'attente... Pour une suzuki, une blague...Ajouter à ça un concessionnaire qui vous balade pendant 8 mois.... Ça donne une commande annulé et bye bye suzuki...Si je pouvais mettre 0, j'aurais mis 0

Nous avons acheté un suzuki vitara d'occasion. Je remercie très chaleureusement Clément pour sa gentillesse, son professionnalisme, ses conseils et pour son sérieux. Jamais un achat n'a été aussi simple et facile. Je suis super content. Je recommande.

Très bien reçu au téléphone pour la prise de rdv pour la visite des 12 mois de ma Swift. Très bien reçu également par le chef d'atelier le jour J.J'ai récupéré ma voiture à l'heure dite. Bref, très bonne expérience pour moi.

Ca ressemble à une blague pourtant ce n'est que du factuel...Premier RDV pris en ligne pour essayer la swift sport hybride le 19/11 à 13h...en arrivant je m'aperçois que la concession n'ouvre qu'à 14h... une chance que les commerciaux étaient la à se partager une bonne pizza et ont bien voulu m'ouvrir pour m'expliquer que les rendez-vous pris en central peuvent ne pas prendre en compte les horaires des concessions et que de son côté, il n'avait pas validé le rdv (je veux bien croire qu'au siège ils font tout pour vendre des véhicules et qu'il peut avoir des erreurs de ce genre) et que de toute façon il n'avait pas la swift sport hybride de dispo car le véhicule était parti à la concession de Bagneux. Il a pris mon numéro sur un bout de papier et promet de me rappeler lorsque le véhicul sera de retour...pas de nouvelles...Mon contrat LOA actuel arrivant à terme dans 1 mois, je me remets sur le site de Suzuki et le conseiller en ligne prend mes besoins ainsi que mes coordonnées. Le lendemain (05/01) un commercial de la concession m'appelle et le rdv est pris pour essayer la fameuse swfit sport hybride le 08/01 à 14h... Je me pointe à 13h59, personne dans la concession, porte fermée, lumière éteinte... la concession ouvre à 14h normalement... j'ai attendu jusqu'à 14h10 sous la pluie et j'ai fini par partir car il n'y avait absolument personne... A la suite personne de la concession ne m'a rappelé...Je vous laisse juger du sérieux de cette concession...

Toujours dans l'attente de devis concernant la ignis malgré mes relances. On marche sur la tête. En fait, vous n'avez pas besoin de vendre de voiture apparemment. Dire que j'ai toujours acheté mes voitures là-bas. Sympa la fidelisation du coup.

Vendeur sympas par contre le service après vente est une catastrophe. J ai acheter un véhicule neuf et lors du rendez vous êtes traitez comme un moins que rien rdv à 8h30 et le responsable de l atelier ma clairement envoyer chiez car il allait prendre son petit déjeuner donc il n allait pas sen occuper avant 11h alors que lors de la prise de rdv on m avait dit 9h maximum....le chef d atelier est très impoli et prend les gens de haut. La promesse de la remise commerciale pour le dédommager nous a était proposer mais jamais faite en plus facture plus elever que celle qu on m avait annoncer...bref FUYER CET ENDROIT AUCUN RESPECT NE LEUR DONNER PAS VOTRE ARGENT !!!!

Je ne recommande pas du tout. Le responsable m a annoncé une revision simple filtres et huile entre 350 et 400 € pour un vitara. Finalement facturé 509€. Et entre temps il a insisté pour changer des pneus et des plaquettes qui ne sont même pas a 70% d usure.