Consulat général du Royaume du Maroc à Toulouse

Les champions de la complication…J’ai cru un bref instant qu’a l’aire d’internet ça aller simplifier les choses, mais non….Tout est compliquer pour rien…Je comprends que le Maroc soit encore à l’âge de pierre et que rien ne soit fais pour améliorer les choses avec une belle brochette d’incompétent grassement payer pour rien faire…

Bonjour, je suis venu au service de l'Etat civil avec mon épouse. Le service était très compétent. Le monsieur est d'une gentillesse et d'une très excellente courtoisie. Merci pour votre travail.

Expérience très positive. Le personnel est compétent et serviable. Merci pour votre excellent service !

Franchement il y a beaucoup de personnes très très gentil. Mais d'autres qui sont en mode osef/20 j'habite à Bayonne on doit se taper 6h de route aller retour. Pour être accueilli comme des chiens. Les renseignements sont interdits... A part bien évidemment certaines personnes qui sont super aimable au rez-de-chaussée. Dès que vous voulez monter un étage, le mec de la sécurité court après vous pour vous dire de descendre. A croire que le roi en personne est en haut et il faut une audience avec ce personnel de bureau. Le site est illisible. Les papiers demandés sont desfois incompréhensible. Les permanences trimestrielle ne sont pas honoré. Non c'est à nous le petit peuple de nous déplacer et dépenser des centaines d'euros pour vous dire aller sur le site. Une honte

Des incompétents, j’ai jamais vu ça.Les personnes qui disent que tout ce passe bien vraiment j’ai du mal à y croire.Premièrement quasi impossible de les avoirs au téléphone, et quand on réussit à les avoirs, ils ont le culot de nous raccrocher au nez, et ça à plusieurs reprises, parce qu’ils n’apprécient pas qu’on leur dise les choses.On nous demande tels ou tels documents, quand on leur donne, non ce n’est pas ce qu’on vous a demandé.Ça fait au moins 6 fois qu’on recommence la demande de rdv et qu’ils nous la rejette.Ils ont le don nous faire monté les nerfs c’est incroyable, comment ne pas peter un cable avec eux.

J'ai été agréablement surpris par l'efficacité et la gentillesse du personnel du consulat du Maroc. Malgré une situation complexe, j'ai été bien conseillé et orienté tout au long du processus. Le système de prise de rendez-vous en ligne était pratique et j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. Le jour de ma visite, tout s'est déroulé sans retard, et le personnel s'est montré accueillant et compétent. Grâce à leur aide, j'ai pu résoudre mes problèmes administratifs avec succès. Je tiens à remercier toute l'équipe du consulat pour leur excellent travail. Je recommande vivement de laisser un avis positif sur Google pour témoigner de leur professionnalisme et de leur dévouement

L'administration consulaire du Maroc était toujours critiquée par sa lourde burocratie.. j'estime honnête de parler de l'efficacité et du haut degré du professionnalisme de cette administration quand c'est le cas.. Ma femme et moi avons procédé au changement de notre carte d'identité nationale..ce fut d'une simplicité et d'une efficacité excellentes..le personnel est chaleureux et son accueil est très agréable..la procédure administrative a duré moins de 30 minutes.Un grand Bravo à ce personnel pour la qualité de son travail et pour son professionnalisme..Mohammed EL AMRANI.

Le consulat m’informe par téléphone que nous avons jusqu’à 16h pour venir (mais y être à 15h30 est préférable). Je fais donc 1h30 de route pour me rendre au consulat, j’arrive à 14h40. On me refuse l’entrée pour 5 min de questions et je dois revenir une autre fois. Il faudrait que ce soit mieux indiqué…