Airsoft Land

NE PAS COMMANDER SUR LEUR SITE INTERNET !! J'ai commandé 2 répliques, la première est arrivée la boite déjà ouverte avec un chargeur manquant et l’échantillon de billes déjà ouvert (réplique probablement déjà utilisée). La seconde n'était tout simplement pas celle que j'avais commandé. Le SAV n'existe tout simplement pas, aucune réponse aux messages envoyés sur leur site internet et aux messages vocaux laissés à leurs numéro de téléphone. C'est donc du vol..

Vendeur très sympathique au téléphone, et qui se démène pour ses clients.J'ai eu un problème d'expédition lors d'une commande en ligne, qui n'était pas de sa faute, mais de la faute de Mondial Relay qui sont d'une mauvaise foi incroyable : selon eux, le colis était trop grand et donc limites alors qu'il n'en est rien.Le vendeur va donc me renvoyer la réplique avec Colissimo à ses frais, ce qui est très correct de sa part et assez rare pour être signalé.Je ne connais pas le boutique physique mais si je passe à Marseille, je passerai y faire un tour c'est sur!

Produit non fonctionnel, malgré deux retours au SAV dont un à nos frais et Surtout pour finir par un remboursement partiel des frais engagés et pas de réplique. Communication et Réactivité déplorable, aucuns scrupules et surtout très mauvais.

J'ai commandé une réplique aeg + 1 chargeur supplémentaire.Commande reçu sans le chargeur supp ! Et la réplique ne fonctionne pas, 2 mois que j'attends de leurs nouvelles et un bon de retour qui n'arrive pas !Je ne recommande pas.

C’est la première fois que je viens dans une boutique d’airsoft et ben c’était trop bien un bon accueil très agréable ils m’on laissé toucher les répliques franchement je vais y retourner la prochaine fois.

J'ai commandé une réplique de m40a5 de la marque tokyo marui. Malgré les dysfonctionnements du site colissimo, le colis est arrivé à la date prévue, à savoir le 7 août.La boîte contenant la réplique était solidement emballée et renforcée avec du papier bulle. Le contenu est arrivé intact, la réplique est magnifique et avec une remise imbattable.Je tenais à remercier airsoft land pour leur professionnalisme.Par ailleurs, je tiens à remercier le vendeur Franck qui a été très rassurant lorsque le site de suivi de laposte était hors service. C'est pas tous les jours que l'on rencontre un SAV aussi compréhensif!J'espère ne pas être trop élogieux mais je n'hésiterais pas à repasser commande chez eux :) .

ATTENTION COMANDE EN LIGNE !Commandé divers articles, l'un d'entre eux ne correspondait pas à la description de l'article payé.Après diverses relances, dont une avec le gérant par Téléphone, je n'ai toujours pas eu d'échange ou de remboursement.Donc je ne recommande pas ce magasin.

Commande de 2 chargeurs passée en ligne, à la réception du colis, les chargeurs ASG ne sont pas conforment à ma demande et ne correspondent donc pas à mon CZ. Retour par colissimo avec suivi, la société à bien reçu mon colis, mais est injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails, toujours pas de remboursement...Je déconseille donc, à fuir