Pompes Funèbres BATTAVOINE HENRI - Le Choix Funéraire

Ayant récemment perdue ma grand mère, je n ai pas réfléchie , et j ai choisie Battavoine sans hésitation.Un grand merci pour le suivi , l écoute , et le respect .Très belle cérémonie.

Ayant eu la douleur de perdre mon Papa le 11 septembre dernier, nous avons fait appel aux services de Battavoine Thionville, et je peux dire que du début des démarches jusqu'à la finalité, par la mise de l'urne au colombarium, nous avons été accompagné, soutenus de la meilleure façon possible en ces difficiles moments. Au nom de ma Maman et de toute ma famille, nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme, votre écoute et votre empathie, et particulièrement Nathalie , notre principale interlocutrice qui s'est chargée de l'organisation des obsèques. Entreprise très sérieuse et respectueuse en conclusion.

Ces pompes funèbres ont su être à la hauteur de notre attente concernant les services proposés.Notamment Thérèse qui nous a accompagnées lors de l'organisation de la veillée funéraire et des différentes démarches administratives et financières (suggestions d'aides auxquels on ne pense pas) pour l'enterrement avec beaucoup d'écoute et d'empathie. Elle a accompli un beau travail pour le départ de mon père.À noter que l'alliance était rangée dans un petit pochon glissé dans le cercueil. Pour ceux ou celles qui souhaitent récupérer certains bijoux dont l'alliance, bien vérifier qu'ils ne soient pas dans le cercueil avant la scellée du cercueil.L'espace de recueillement dans les chambres est calme et propre avec une terrasse donnant sur le ciel très intimiste avec ses grands murs en béton. Présence d'une machine à café pour se remettre de ses émotions et boulangerie à proximité.Concernant le galet, nous avons dû attendre un bon mois et demi pour le recevoir (le temps de trouver le galet, la gravure etc.) pour le cimetière des souvenirs à Thionville. Nous en sommes ravis: simple et efficace.Je remercie également le maître de cérémonie et ses collègues qui ont su nous accompagner pour l'organisation de la cérémonie religieuse le jour J (organisation pour les fleurs) à l'église de Terville.Parfois il est compliqué de choisir le bon endroit pour ce genre d'événement mais vous pouvez avoir confiance en eux, le travail est bien et la discussion est transparente et humaine.Je vous remercie pour votre écoute et de votre gentillesse.De la part de la famille de Monsieur ANSELM Éric décédé ce 11 septembre 2023 dernier.

Bon service à l’écoute. Je recommande. Ils sont vraiment présents et attentionnés dans les moments difficiles. Super équipe.

Si vous espérez un service humain (même au sein d'un commerce qui vend la mort) et un accompagnement bienveillant dans le moment difficile qu'est le deuil, passez votre chemin. Les pompes funèbres Battavoine ne vous offriront que promesses interminables et dates de livraison non respectées. Ne pas s'engager avec des personnes irrespectueuses et animées par l'argent serait bien plus raisonnable ! Merci (tout de même) au responsable marbrier qui a su faire la part des choses en rassurant son client et remonter le niveau d'une équipe totalement incompétente et impolie.

Service et écoute parfait. Merci à Sandrine et à toute l'équipe pour avoir su nous accompagner dans ce moment difficile.

Un grand merci aux pompes funèbres Battavoine qui nous ont accompagnés dans un moment difficile, ils ont fait preuve de beaucoup de respect et ils ont été très professionnels.Encore merci à eux , vous pouvez avoir confiance en leurs services.

Personnel très serviable, attentioné et humain, ils ont su répondre à toutes mes questions et mes besoins. C'est agréable d'être aussi bien accompagné dans les moments difficiles.

Excellente prestation pour la tombe cinéraire de mon époux , réceptionnée à la date prévueMerci