La Poste Espace Clients Pro

Très bon accueil souriant de la personne en charge de l’accueil qui a su résoudre à plusieurs reprises mes soucis de distribution avec réactivité et professionnalisme

Je suis venu au bureau de poste samedi 15 janvier à 11h15 pour déposer 2 colis.La personne de l'accueil a fait son maximum pour servir rapidement les clients et ce avec le sourire. Elle a même fait appel à une collègue pour l'aider à desengorger la file de personnes qui arrivaient en permanence alors que la poste allait fermer.En bref, un personnel sympathique avec un vrai sens du service client. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. C'est vraiment agréable.

Colissimo : le service nul ! by La Poste.Bonjour,Nous nous sommes présentés à votre domicile pour vous remettre votre colis sans succès. Nous tenterons à nouveau de vous livrer demain (hors dimanche et jours fériés).Personne ne se présente, évidemment. Le facteur il ne se casse pas la tête... !Bien, oui revenez le lendemain, vous ne vous présenterez pas mieux ! C'est ridicule.Résultat, on paye des services de livraisons à domicile mais on finit par aller chercher les colis nous-mêmes.Ah oui, puis il faut attendre le lendemain 15h ... !

Nul nul nul !!!! Service incompétents je comprends pourquoi la poste est en train de fermer….!je suis chez moi en télétravail le facteur a mis dans ma boîte aux lettres un avis de passage bravo et je vais le chercher il ne trouve pas ma lettre recommandé bien sûr !!!! c’est pas la première fois que des problèmes. Une autre fois je vais chercher une recommandé pour ma femme j’ai oublié sa carte d identité elle me l’envoie par SMS mais ils ont jamais voulu me le délivrer car il lui faut la vraie carte d’identité…..

je devais recevoir 1colis au centre de tri la poste pro de Craponne. mon colis a été mis en livraison au centre Chronopost de Vénissieux !!!! motif refusé par le centre de tri de Craponne car pas assez de personnel ! impossible de le faire relivrer à Craponne même plus tard ! c est à moi de faire 40 km à l autre bout de Lyon ! service = 0. quand Chronopost fermera ne vous étonnez pas. ce n est pas la première fois que cela m arrive. j ai déjà du allez chercher 1 colis Chronopost à Villefranche au lieu de craponne..je laisse tomber Chronopost. je conseille mondial relay avec qui je n ai jamais eu de souci avec mes livraisons vinted . j ai été obligé de mettre 1 etoile mais c est 0 que je voulais.

0 un accueil plus qu’horrible des livreurs pas capable d’appeler quand il n’y a pas de boîte aux lettres je ne recommande pas du tout

Toujours un bon accueil depuis des annéesPour les mécontents je les invite a aller sur les 2 sites de La poste sur Tassin ils vont voir ce que c’est un acceuil « pitoyable «  et le « must » Carrepro Tassin «  où là le personnel est infâme, discute entre eux sans vous capter , parle devant les clients de leur patron ..etc …Vive Carrepro Craponne

Dommage qu'il n'y ai pas 0 étoiles.Service déplorable... 4 fois la même chose :Le facteur ne sonne pas, notifie donc sur le suivi colissimo que le colis est dispo à la poste de Craponne. Je me déplace à la poste de Craponne pour qu'on me dise que le colis n'est pas là parce qu'ils l'ont remis en livraison à mon adresse.Bien sûr pas de maj sur le suivi colissimo ... Puis rebelotte. Je dois repasser à la poste de Craponne.On prend mon numéro de téléphone pour ne jamais m'appeler et bien sûr ils sont injoignables.Et en plus de ça on vous répond ah vous êtes malchanceuse" ...Une honte. Si vous avez la flemme de bosser

Si comme moi vous pouvais vous passer de cette poste là, faite le, ils perdes des colis et l'assume absolument pas, j'ai jamais vu une niche aussi importante d'incompétence en un même endroit.