Aesthetic Doctor

Comme toutes les patientes, j'ai constaté la fermeture brutale du cabinet, il y a eu visiblement un coup très dur de la vie ! J'espère que le cabinet réouvrira (appelez vos patientes, nous reviendrons !!!). Tout mon soutien au compétent et agréable Dr Leva et au personnel (qui a perdu son emploi).

depuis de nombreuses années je fait confiance au dr leva et a son equipe. un peu de compréhension et de tolérance si lecabinet est fermé ce pas la peine de polémiquer. merci

Après une première expérience négative en 2019, le Dr LEVA et son équipe ont su venir vers moi pour régler ce litige. C'est avec plaisir que je retourne aujourd'hui dans son cabinet, où le Dr LEVA a bien pris le temps de m'écouter et m'expliquer la séance et ses choix de traitement personnalisés. J'ai découvert un accueil plus apaisé et chaleureux.Ils ont investi dans un nouveau laser où la douleur est NETTEMENT moins présente qu'avec l'ancien.En espérant que la suite se passe en continuation de cette très bonne lancée.

Thierry LEVA est un médecin exceptionnel. Je suis triste de le savoir empêché de travailler pour l'instant. J'attends avec impatience son retour. Samira

Tout mon soutien au docteur Leva pour traverser cette période. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, son sérieux et son approche de l’esthétique à la pointe de l’innovation. Nous avons hâte de vous retrouver, mais avant tout, nous vous souhaitons de prendre soin de vous. N’oublions pas l’empathie et la bienveillance de rigueur avant de poster des commentaires désobligeants concernant la fermeture temporaire du cabinet !

Ce praticien a annulé mon rendez-vous sans même prends le temps de me passer un coup de fil alors que ce rendez-vous a été pris depuis des mois je ne trouve pas ça très professionnel.Regardez la réponse apportée par le « professionnel » qui confirme bien son inaptitude à tenir un cabinet sérieux…c’est tellement pathétique que ça en devient presque triste …

C’est la deuxième fois qu’on m’annule le rendez-vous la première fois la secrétaire m’appeler pour me dire qu’il sera absent et la deuxième fois je reçois la notification sur Doctolib …J’ai programmé des rendez-vous à l’avance… ( je peux vous donner mon nom et j’ai aussi le papier qui prouve les rendez-vous ) depuis le mois de septembre J’essaye d’appeler mais aucune réponse on me dit que le bureau est fermé temporairement on a aucune date !!!!!Ce n’est pas du tout professionnel tout ça je suis très déçu

Je suis surprise de tant d'avis négatifs sur l'accueil. Personnellement, j'ai été très bien accueillis et renseignée. Docteur à l' écoute de nos envies et de nos angoisses. Gestes doux. Cabinet lumineux et moderne.

C’est vraiment car nous n’avons pas le choix que je laisse une étoile sinon c’était 0 !!!J’ai eu un premier rendez vous que j’ai annulé car j’étais hospitalisée donc effectivement je n’ai pas appelé la veille mais désolée d’être préoccupée par mon soucis de santé et de n’y avoir pas pensé la veille ! J’ai appelé le jour même du rendez vous. J’ai repris rdv le 2 juin en matinée . J’appelle ce jour car je ne trouvais pas le bâtiment et là la secrétaire m’informe que je n’ai pas de rdv car le médecin n’est pas là mais qu’en vérifiant mon rdv a été annulé car je n’avais pas honoré le premier sans prévenir , ce qui était faux j’avais prévenu et eu la secrétaire au téléphone !!!!!!!!!!!!!!! D’ailleurs elle m’a elle même donne un nouveau rdv par la suite donc pourquoi m’en donner un autre si je n’avais pas justifié le premier rdv ? La secrétaire a été plus que désagréable quand je lui ai dit qu’on ne m’avait pas prévenu de l’annulation que ce n’était pas correct j’ai eu le droit à un « pourquoi vous avez prévenu vous quand vous n’êtes pas venu à votre rdv ? » Je suis venue à pieds en plein soleil , avec un enfant en bas âge qui était malade en plus. Vous faites partie d’un milieu médical ou un serment est prête la moindre des choses c’est d’être correct et poli avec les patients peu importe la patientele !!!! Et on m’informe qu’on ne me prendra plus à cause de ça ! Ce n’est pas normal d’envoyer promener des patients encore pire quand on vous explique que le rdv a bien été annulé ! De ce que je lis dans les commentaires je ne suis pas la seule avec des pbs de rdv à qui on annule des rdv sans prévenir ! Et je ne suis pas la seule qui parle d’avoir été envoyé promener par la secrétaire qui parle mal et est très condescendante donc à un moment si on est plusieurs à vous faire ce retour au lieu de répondre en commentaire que la secrétaire ne fait pas ça , posez vous les bonnes questions ! Nous ne sommes pas tous fous !En tout cas je ne peux rien dire des compétences du docteur vu que je n’y ai pas eu accès . Je l’avais choisi suite aux bons avis que je trouvais mais pour le coup pas sérieux et secrétaire à changer elle n’a pas l’air d’aimer son travail ! Donc à fuir !

Je tiens à apporter tout mon soutien au docteur Leva. En espérant qu'il revienne vite.Toujours satisfaite de son professionnalisme,sa compétence et sa gentillesse.Mme Roscian