Grain de Malice

Génial merci beaucoup pour toute la sympathie .

Quel dommage de ne pas avoir été accueillie. Pas client en magasin , la vendeuse passait le balai à 19h20Pas de regard ni de sourire dommage ça aurait pu remplacer le bonjour que je n’ai pas eu non plus.Je suis passée en cabine. Pas d’accompagnement. Non plus. Je suis retourné 2 fois en rayon pour changer de taille et une ceinture… pas trouvée. En sortant des cabines, la porte de la réserve s’est ouverte et je suis dit : chouette quelqu’un pour m’aider… mais non, un jeune garçon est sorti. J’imagine qu’il s’agissait de son fils.Je suis quand même passée à la caisse avec un t shirt. J’ai eu le droit à un: votre nom s’il vous plaît…Dommage que la vendeuse que je connais n’ai pas été là car comme j’avais envie de me faire plaisir, j’aurais bien eu besoin de conseil… je reviendrai quand elle sera là. Tellement dommage car d’habitude j’achète davantage…comme quoi l’accueil fait toute la différence !

Cliente fidèle du magasin depuis des années, je constate un manque de professionnalisme suite à un problème de remboursement par CB qui dure depuis juin 2020. J'ai contacté la responsable à maintes reprises et on me répond toujours qu'elle va s'en occuper et me recontacter ........ en vain !!! Et lors de ma dernière visite hier elle me déclare d'un air désolé qu'en gros elle n'y est pour rien etc etc ... Je suis très déçue !

En shopping pour trouver une tenue pour un évènement, je suis entrée dans cette boutique du polygone, cherché quelques tenues.2 salariées dans la boutique dont une en caisse , peu de clients et la seconde salariée en discussion avec une cliente. Je me rends en cabine. J'essaie des tenues, je reste un bon 1/4 d'heure, et j'ai besoin d'un conseil.....alors là c'était magique. La salariée toujours en train de discuter avec la même cliente -amie visiblement. Je sors et je me présente devant les dames en discussion, je patiente sans vouloir les couper et la aucune réaction de la vendeuse !!!!Je suis donc retournée en cabine me changer ,j'ai rangée les vêtements pris et je suis partie en remerciant pour le service client.Sans dire que l'on ne peut pas échanger avec une connaissance, mais là ça a duré presque une 1/2 heure et résultat je n'ai rien acheté. D'autres clientes du magasin ont remarqué cette salariée en grande et longue discussion, ce n'est pas professionnel.J'irai maintenant à la boutique du centre commercial Auchan ou en effet, il y a un vrai service client: bonjour,avec plaisir,au revoir.

Je n'ai rien acheté

Un magasin chouette, agréable, j'y vais régulièrement pour acheter des vêtements pour ma femme car les vendeuses sont vraiment top. J'y suis allé en début d'après-midi aujourd'hui et j'ai eu des conseils au top par la vendeuse pétillante.

Beaux vêtements question qualité prix accueil convenable

Super équipe toujours accueillante (surtout les 2 vendeuses brunes qui sont là depuis le début elles connaissent super bien leur métier et nous reconnaissent ça crée un lien agréable ☺️

Plusieurs pulls doré avec des défauts de maille, j’ai demandé un geste commercial à la responsable qui répondu non je l’ai vend comme très froidement. Pas du tout professionnel de sa part pour une responsable