Alp-Confort

AlpcConfort a été d'excellents conseils au moment du choix de notre poêle. Nous avons choisi un poêle Jotul. Nous tenions également à féliciter les deux installateurs qui ont fait une très belle prestation.

Le chantier consistait à démolir une grosse cheminée des années 70 pour la remplacer par un insert d’angle moderne!Nous avons été accueillis au magasin de Peronnas par Halima super commerciale à notre écoute et très pro. Le lendemain elle effectuait une visite technique sur place (ce qui n’est pas toujours le cas!)L’équipe de 2 monteurs, sérieux, efficaces et compétents, a réalisé le chantier en 3 jours.Tout est parfait , nous recommandons vivement Jotul Peronnas.

Après une visite au salon de l'habitat de Bourg en Bresse, nous avons pris rendez-vous avec différentes entreprises en ayant une préférence pour JOTUL.La commerciale Halima a tout de suite été à notre écoute.La visite technique a été concluante, sans regrets.Une équipe compétente, Amélie à l'accueil puis les installateurs Stan & Yoann au top.Le poêle à bois nous apporte une ambiance et une chaleur très douillette, d'ailleurs suite à l'installation un couple d' amis ont à leur tour pris rendez-vous.Mille mercis pour votre patience, disponibilité, gentillesse et surtout votre professionnalisme.Nous sommes enchantés et très heureux.Notre rêve se chauffer avec un feu de bois.Alp confort c'est le confort :)Annick & Philippe H.

Equipe de professionnels très performante .Mention spéciale à David Corentin et Romaric qui à la dépose de mon ancienne cheminée ont réussi à préserver le carrelage .Merci également à Halima qui lors de la vente nous a très bien conseillé ainsi que Amélie pour son accueil.

Nous sommes très satisfaits de notre poêle jotul.De très bons conseils au magasin de Peronnas.Les installateurs sont très professionnels.

Très satisfait d'Alp-Confort, aussi bien pour l'accompagnement et le conseil de la commerciale que pour le professionnalisme et le sérieux des installateurs. Je recommande vivement.

En 2021, travaux (tubage d'un conduit de cheminée et raccordement d'un poêle à bois) réalisés correctement (avec de longs délais tout de même) MAIS l'installation préconisée par la commerciale lors de sa visite ne s'avère pas être optimale (manque de connaissances techniques ? manque de professionnalisme? ou manque d'interêt pour la satisfaction client ?... au choix)Aujourd'hui en 2023, impossible d'obtenir de l'aide de la part du SAV pour tenter d'améliorer ce qui a été fait à l'époque.Je mets 2 étoiles car l'équipe de montage était sympathique et compétente

Je recommande vivement Alp'Confort ! Halima et son équipe sont très professionnels et réactifs . Nous sommes ravis de notre poêle à bois.

Nous avons fait faire nos travaux d’installation d’un poêle à bois avec création de cheminée par ALP CONFORT – Péronnas.De l’accompagnement dans le montage du projet que dans la réalisation des travaux, l’ensemble de l’équipe a été parfaite du début à la fin.Nous avons ainsi rencontré Halima à Péronnas qui nous a grandement conseillé tant dans le choix du poêle adapté à notre habitation que dans l’emplacement du poêle le plus judicieux possible dans notre maison.Après une visite technique, nous avons eu un devis très complet et très détaillé ce qui est agréable afin de comparer d’autres devis proposés par d’autres entreprises. Il est important de souligner que notre choix s’est porté sur ALP CONFORT grâce notamment à la qualité du travail d’accompagnement d’Halima ainsi que la précision du devis proposé.Après la signature du devis, les travaux ont été réalisés par Rémi et un de ces collègues. L’équipe a été très efficace et à l’écoute. Rémi nous a fait valider les différents choix qui pouvaient se présenter en fonction de l’avancée des travaux et nous a conseillé parfaitement sur les choix à faire.Nous recommandons vivement ALP CONFORT pour son professionnalisme, son accompagnement et son écoute du début jusqu’à la fin de notre projet.

**Clients heureux au dessus de leurs espérances**Avec plus de 200m2 à chauffer (tout électrique), comme pas mal de monde notre preoccupation c’était de ne pas avoir froid sans nous retrouver sur la paille cet hiver.On recherchait quelque chose de performant pour être tranquille surtout livrable pour cet hiver.Nous avons choisi de rester chez JOTUL pour le sérieux mais aussi la fonte, dont nous connaissions deja les produits.La chance nous a conduit a pousser la porte de Alp’Confort situé a Péronnas. Revendeur permis d’autres de la marque, et pourtant loin de chez nous.Nous ne connaissions pas l’équipe, mais aujourd’hui je peux vous garantir que si vous rechercher la performance, le professionnalisme, l’écoute, mais en plus de cela la gentillesse et la volonté de satisfaire, ne cherchez pas ailleurs, gagnez du temps : Appelez lesNous avons reçu Halima rapidement, pour une visite technique.Elle a détaillée notre logement avec beaucoup de soin pour nous apporter les meilleurs conseils vu la taille de notre habitationTrès rapidement notre commande a été traitée, nous étions sereins pour cet d’hiverEt puis comme pas mal de monde, nous avons subit les retards de fabrication des matières premieres, indépendant d’Alp’ConfortC’est dans des moments pareil, ou on a pas de plan B pour se chauffer, ou on se dit que c’est catastrophique avec une maison en pleine renovation, des gosses dans l’angoisse totale que l’on reconnaît le sérieux d’une entreprise.Tout le monde c’est plier en 4 pour nous trouver une solution, pour ne pas nous laisser sans rien.En quelques jours Alp’Confort nous livrait un poêle de prêt sous emballage, gracieusement, pour nous dépanner, posé avec le plus grand sérieux en attendant notre commande sans subir le froid.Cette expérience, je ne l’oublierai pas et je tenais a vous la partager. Il est bien rare de voir autant de sérieux et de bienveillance envers la clientèle.Pour cela nous remercions du fond du coeur, le responsable de l’établissement, Halima pour son professionnalisme, sa disponibilité :-)Grosse dédicace toute spéciale pour Amelie, surtout ne passez pas a coté d’elle, c’est une personne admirable, je la remercie pour sa patience, son efficacité et son aide obstinée ainsi que tout le suivi administratif qu’elle execute efficacement.Un grand merci aux 2 équipes de poseurs, tellement sympa et pro, a l’heure le matin, rapide et qui savent de quoi ils parlentNous sommes ravis et heureux de profiter de notre poêle cheminée magnifique !!!!!!!!!!