ŠKODA MARSEILLE - Cap Milanesio 2

Bonne première expérience accompagné de Patrick.Bonne communication avant/après la vente.Nous sommes conquis !

J ai acheté ma voiture chez eux en décembre 2021 j'ai fait 700 km.Après 3 jours je les rappel car problème 2000 euros de réparation.Leur garantie de 1 ans ne prend rien en charge.J'ai eu pour 5000 euros de frais au total de réparation.Ne réponde jamais, ni par téléphone, ni courrier recommander.

Une très bonne expérience, des vendeurs très chaleureux, compréhensifs et professionnels.Je conseille cette concession.

BonjourNous ne pouvons que recommander la concession SKODA - CAP MILANESIO 2 à Marseille.Ancien client de VW, nous avons été convaincus par la marque.La concrétisation de l'achat de notre KAMIQ s'est faite seulement en une semaine, soit du jour où nous avons découvert le modèle que nous souhaitions acquérir jusqu'à la signature effective du contrat de réservation.Nous tenons également à souligner le professionnalisme (amabilité, disponibilité, politesse, action, ...) du vendeur, Fabien K. qui a su parfaitement nous écouter, nous conseiller et nous accompagner jusqu'à la livraison de notre véhicule.Un grand merci à toute l'équipe SKODA.Elodie et Frank

Ce garage est catastrophique...Ma voiture a été au garage pendant 1 semaine... pour un bruit au passage de vitesse. La voiture a été prise avec un essai, même le monsieur a dit que c'était un bruit anormal.Sur le bon d'ordre de réception, rien à été noté 0 carburant alors que ma voiture avait la moitié du plein...Après 3 jours d'attente nous décidons d'appeler le garage pour savoir où ça en est... le monsieur ne trouve même pas mon nom ni la voiture.Le jour d'après on m'appelle pour me dire que ma voiture démarre. Oui je sais bien que ma voiture démarre. ce n'est pas sa le problème encore une fois un manque de leur part.Je récupère enfin ma voiture vendredi en fin de journée la voiture n'a pas été toucher ils ont fait 8 km avec, sachant que pour les essais ils sont censés faire au moins 20 km si ce n'est pas plus... et la voiture n'a pas été laver intérieurs ni extérieurs. et bien sûr toujours ce bruit au passage de vitesseMême mettre 1 étoile est de trop pour ce garage.En tout cas le manque de professionnalisme je n'y manquerais pas d'y faire remonter.

J’ai acheté mon Karoq neuf dans cette concession il y a 2ans. C’est Fabien qui s’est parfaitement occupé de la transaction ainsi que du dossier de financement et j’étais bien content de trouver un véhicule avec les optons et la couleur que je voulais (surtout qu’après le covid il y avait pas mal de pénuries sur les composants)Maintenant c’est le temps des révisions que j’ai décidé de faire aussi dans cette concession malgré l’éloignement de mon domicile (il y a une autre concession juste à côté de chez moi)La prise de rendez-vous c’est fait sans souci et c’est Tsiki qui s’est occupée de moi pour la partie administrative. Elle a été top pour gérer un problème de baguette alu qu’il a fallu faire prendre en garantie ainsi qu’un désencodage des clés lorsque j’ai changé les piles des clés.Espérant que ces bonnes expériences seront toujours de mise à l’avenir.

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession ou j'ai été reçu par Patrick qui a été impeccable. Toujours dispo et très professionnel.

Très bon accueil et très bons conseilsLes vendeurs se sont toujours rendus disponibles pour répondre à mes demandesC est ma deuxième voiture prise chez eux.Très content de la marque et de la concession.N hésitez pas à demander Fabien en plus d être très sympa ses conseils vous aideront à faire le meilleur choix

Je me suis rendu dans cette concession pour la première fois en Mars 2021 afin de réaliser une révision de mon véhicule (Seat Arona) mais également réaliser une demande d'action en garantie suite à des déformations du tableau de bord (cf. photos).Concernant la révision des 2 ans, aucune remarque particulière sur les travaux réalisés.Par contre, concernant la demande d'action en garantie, je suis fortement déçu du service atelier. En effet, mon interlocuteur a trouvé normal" les différentes déformations de mon tableau de bord et m''a même indiqué que c'était commun à d'autres véhicules du même modèle. Il a donc refusé ma demande d'action en garantie.J''ai malheureusement pu constater que :- soit mon interlocuteur était atteint d'une certaine forme de cécité ;- soit il a fait preuve d'une certaine malhonnêteté car je doute que toutes les SEAT Arona aient des déformations de leurs tableaux de bord. Si c'était le cas