Espace Aubade Pompac Strasbourg

Nous sommes arrives un samedi a 14h10. 1 commercial était entrain de se faire un café, 4 autres étaient derrière le comptoir a discuter. On nous propose de l'aide qui est bienvenue car nous aimerions refaire toute la salle de bain et avons besoin de tous les sanitaires.bon nous explique directement que ce ne sera pas possible cet après midi car c'est uniquement sur rendez-vous. On nous emmène directement au comptoir pour en fixer un sans même nous demander si nous le souhaitions. A aucun moment on nous a dit si l'après midi était déjà remplie, avec 4 personnes entrain de discuter aucun n'a dit je suis désolé nous avons des rdv cette après midi mais en attendant je peux vous présenter qq produits ou vous aider à définir vos souhaits"rien... Non il valait mieux nous laisser repartir et continuer à discuter...."

Une équipe toujours très serviable et agréable. Nous avons eu un soucis avec des carreaux arrivés cassés, ils nous les ont remplacé sans problème.

Parfait ! Un superbe accueil, des conseils hyper pro, du choix, des idées,de la sympathie, bref c'est top et on adore!Merci !

Très bien reçu et conseillé par Audrey pour un changement de salle de bain, ce magasin est bien achalandé.

Merci pour les conseils et le professionnalisme.J'étais persuadé, grâce à une recherche Google, d'avoir la bonne référence de pièce pour réparer mon mitigeur défectueux (acheter dans un autre magasin), le conseiller au comptoir m'a indiqué mon erreur avec pédagogie et m'a vendu la pièce exact.Cerise sur le gâteau, la pièce conseillée était moins cher que celle que je voulais initialement.Bravo pour votre professionnalisme et votre patience.

Super service client et professionnalisme

Vous pouvez y aller, magasin très bien agencé.

Très bien reçu et très bien renseigné sur les produits, nous avons bien était reçu par la conseillère. Bonne prestation. Merci.

Mon avis concerne que la partie du magasin en libre service. Beaucoup trop d'attente pour avoir des renseignements, certains conseillers vous ignorent même pas un bonjour. Le pire c'est pour le passage en caisse, il faut passer chez un conseiller pour une facture puis aller en caisse. Le magasin est plein de clients dû à un temps d'attente trop important.

Dès la première fois pour du carrelage ( entre autre) pour la rénovation d'une maison, super conseils, très beaux produits. Malgré le retard causé par le confinement ils ont été à l'écoute et réactif. J'y suis retourné pour refaire ma salle de bain et les produits sont ... beaux ! Prix en cohérence, très bon rapports de tarifs pour le carrelage comparé aux magasins de bricolages grand public. Je recommande !