Vincent Auto Gallery

déçu de l achat de ce véhicule et surtout du service après vente ne pas faire confiance en aucun cas j ai toutes les pannes possibles depuis 16 mois je suis en expertise judiciaire tous les jours il y a de nouvelles découvertes s abstenir de ce garage passer son chemin j ai fait 5000 kms environ en me demandant que va t il m arriver encore pas de chauffage gps hs piston d étrier hs livre conducteur en allemand etc etc je me suis fait avoir par internet alors gare, batterie hs feu central stop hs lèves vitres arrière g et d- hs j en oublie mais c est dèja pas mal j ai trop fait confiance a 780 kms de chez moi on ma repris ma chevrolet aléro qui si j avait su je l aurais garder elle a etait revendue 1 fois et demi le prix racheté au fait si le proprio me lit qu il me contacte avec le numéro il me trouveras BB 377 je ne met pas la suite il se reconnaitra alors a bon entendeur salut

Tres bon service, de la Direction et de toute l'équipe, en particulier de l'assistante de mr RASQUIN. Très à l'écoute et rassurante, cette équipe passionnée de veilles voitures m'a convaincu de faire mon achat chez eux d'une young timer BMW 325i de collection. Voiture importée des Canaries, tous les papiers ont été faits dans les règles de l'art. Je recommande AUTO GALLERY pour leur service d'accueil, professionnalisme et service après-vente. Il est prévu que je revienne avec la voiture pour refaire un point peinture et par anticipation Mr RASQUIN a acheté des petites pièces pour parfaire ma nouvelle passion.

I purchased this lovely Traction Avant from Auto Gallery after looking through their website, I made contact with them and from the start everyone there was so friendly and helpful even though my French is not good their English was fine. They sent me many pictures and videos of the car because we we're not able to travel to France at the time, they couldn't have been more helpful - even replying to my emails in the evening sometimes. They stored the car indoors until I was able to get to France and then they delivered it in perfect condition on the day and at the time I requested. The whole experience was exceptional and I honestly could not fault them in any way at all, Vincent was very polite and patient with what must have appeared to have been a very demanding Englishman on the phone and internet but he took the time to explain the whole buying process and took care of absolutely everything for me. Considering the language and logistics issues of buying a car in France from the UK this was a very easy and smooth purchase and I would definitely use Auto Gallery again - thank you

J'ai pu par curiosité constater que les véhicules sont magnifiques , un ami en a acheté une dernièrement. Il en est très satisfait . Je pense que j'y prendrai mon prochain véhicule.J'ai eu un très bon accueil de Monsieur Rasquin, on voit de suite qu'il connait ses véhicules.

Ne surtout pas acheter un véhicule dans ce garage" arnaque assurée!! J'ai acheté un véhicule qui est tombé en panne le jour de l'achat je l'ai récupéré 1 an après soit disant réparé.. Nous avons appris en suivant que les papiers du véhicule n'était pas du tout en règle et qu'il n'avait pas le droit de nous vendre cette voiture! Le vendeur étant très malhonnête il a tout fait pour nous mettre tout sur le dos.A fuire !!!!"

Toujours un régal de faire tour dans ce magasin : il y a des voitures de rêve. J'y ai acheté une voiture il y a deux ans. Je l'ai peut-être payée un peu plus chère, mais elle tourne parfaitement bien et j'en profite sans modération (plus de 5000 km par an). Le service après vente répond présent à des tarifs raisonnables. Je recommande.

A éviter à tout prix !! Très bon commercial mais surtout aucun SAV !! Des voitures vendues avec garantie , mais juste sur papier !! Appelez le si vous n'avez besoin de rien car de toute façon il ne répondra plus après la vente signée ! Personne sans respect de rien et surtout pas de son métier ...a FUIR !!Il s'agit d'une BMW X3 , et on cherche à vous joindre depuis le mois de décembre sans aucun rappel de la part de Mr Rasquin qui fait la sourde oreille malgré nos nombreux appels et mails ...il a gagné , nous abandonnons notre demande , épuisés !! Pourtant , la voiture était sous garantie ... !Nous sommes obligés de faire appel à des professionnels , un rendez vous chez BMW est prévu .

Connaissant Vincent RASQUIN depuis maintenant 10 ans, je peux attester de son professionnalisme, de sa disponibilité et de son sérieux.Toujours arrangeant, et si Vincent peut vous aider, il vous aidera et répondra à toutes vos interrogations!Lorsque je vois que certains, comme bon nombre aujourd’hui, crient à la malhonnêteté, à l’arnaque et j’en passe, sachez tout d’abord, que dans ce monde, certains ne rencontrent jamais de problème, ou bien ce problème est le plus souvent résolu, et d’autres qui vivent leur vie, jalonnée de problèmes, d’arnaques, de malhonnêteté en tout genre.Avant de traiter n’importe qui de malhonnête, sachez qu’en général, lorsque nous arrivons à ce réflexe constamment, c’est qu’en général, nous le sommes soi même….À bon entendeur!Quelque soit le véhicule, neuf, d’occasion, récent ou ancien, personne n’est à l’abri d’un souci, le principal résidant dans le fait de trouver une solution, et cela de manière correcte et diplomate…Et à ce jour, mon avis reste inchangé, Vincent RASQUIN, a toujours été courtois, commerçant et faisant son possible pour trouver une solution.J’en parle en connaissance de cause, ayant acquis chez lui, en dix ans, 8 véhicules tous aussi différents les uns que les autres et Monsieur RASQUIN m’en a repris 4 si mes souvenirs sont bons.Et si souci il y a pu avoir, et cela a été très rare, nous avons toujours trouvé une solution satisfaisante et optimale, avantageuse pour moi, au détriment de Vincent RASQUIN, car toujours professionnel et proche de ses clients, il préfère se plier en deux, que de nous laisser repartir avec un sentiment erroné.Je ne peux donc pas être d’accord avec ceux qui dénigrent sans savoir, sans s’identifier (quel courage!) ou bien en agressant avant de demander ou d’exposer le problème.Quand souci il y a, n’oubliez jamais votre objectif de départ…à savoir, que ce problème se résolve, donc ce n’est pas en accusant, agressant, et relayant de fausses accusations que votre problème se réglera!!En conclusion, les grognards, revoyez votre copie, votre attitude, votre approche et votre savoir être…un problème sur un véhicule n’est jamais impossible voire même courant, ou bien vous n’aimez pas l’automobile…encore plus dans l’ancien…de ce cas, je vous invite à rouler en vélo ou voiture sans permis, bien moins risqué pour votre portefeuille et votre bien être intérieur.En tant que passionné, et Vincent RASQUIN en est un, je vous l’assure, c’est aimer les voitures anciennes ou non, dans leur globalité, avec un penchant pour un modèle, mais en acceptant les risques, les coûts que cela entraine et les emmerdes que cela comporte également, donc si vous n’acceptez pas cela, alors passionnez vous pour les timbres, c’est moins risqué et surtout moins onéreux.Je recommande à 1000% AUTOGALLERY à Bruges, et son dirigeant Vincent RASQUIN et cela les yeux fermés. Aussi passionné et investi que lui à la satisfaction clients, mais également à l’intégrité des véhicules qu’il vend, cela devient rare de nos jours!!Beaucoup de ceux qui connaissent le garage et Vincent seront entièrement d’accord avec moi.Prenez en de la graine et les moutons qui accusent, les procéduriers…revoyez votre copie et votre attitude…en attendant, longue et belle vie à AUTOGALLERY à Bruges et son dirigeantBenjamin RAULT

Cela fait 12 ans que je suis client chez Auto Gallery et j'apprecie la qualite et la variete des belles autos exposees; je n'ai jamais ete decu ; Vincent Rasquin gere son entreprise de facon tres honnete et avec beaucoup de conscience professionelle. Si vous etes un acheteur serieux vous serez tres satisfait, il saura vous conseiller et si quelques semaines ou mois plus tard vous realisez que vous n'avez pas choisi le bon modele il saura vous trouver une solution; pour valider mon temoignage je signale que j'ai achete chez Auto Gallery 14 autos dont 2 ce dernier mois a ma plus grande satisfaction.( j'habite quand meme a 700 kms de Bordeaux )

ATTENTION DANGERSuite à la mise en vente (retirée depuis), par Autogallery Bordeaux, d’une Mustang GT5.0 de 1988 (à 19 900 €) et intéressé par ce véhicule, je mandate un expert agrée, par précaution.Ses constatations sont particulièrement inquiétantes :- Déformation du longeron AVD et du support de boîte ARD.- Présence de fuites d'huile moteur, de refroidissement au niveau de la pompe à eau, du radiateur moteur, de la crémaillère- Silencieux réparé sommairement (soudures), percés- Tuyaux de climatisation non raccordés au condensateur- Alignement des phares AV non conformes (certainement consécutif au choc AV mal réparé)Conclusion de l'expert : « Cette Mustang a été accidentée et n'a pas été réparée dans les règles de l’art. Il subsiste des plis sur l'ensemble du demi-bloc AVD. Ce véhicule présente un caractère dangereux et est impropre à la circulation ».L'expert estime sa valeur à 1 000 € TTC (!!!).De plus l'expert n'a pas souhaité réaliser d'essai routier, jugeant ce véhicule trop dangereux et impropre à la circulation.Comment un professionnel’ peut-il proposer, à la vente, un véhicule impropre à la circulation" ? (avec un risque

Pas d’ouvrier pour réparer les voitures .