E.Leclerc Location

J'ai loué la camionnette boxer peugeot pour un déménagement.La camionnette est très agréable à conduire, rien à redire.J'ai trouvé dommage de ne pas faire l'état des lieux de prise de camionnette avec le personnel. Ils m'ont facturé 100€ pour une rayure sur la porte arrière. Je ne suis pas sure que cette rayure ait été commise par moi, et malheureusement, j'ai pris des photos lors de la location, du devant et des côtés, mais pas de la porte arrière ...Donc si je peux donner un conseil, c'est de ne rien oublier lors de la location, et pourquoi pas demander à ce qu'un représentant du personnel vienne faire un vrai état des lieux contradictoire ...

Accueil très agréable tant à la prise qu'au retour du véhicule. Voiture impeccable. Prix très concurrentiel avec, cerise sur le gâteau, facturation au km, pas de forfait qu'on paie sans utiliser tous les km.Je recommande vivement !

Bonjour, j'ai loué très récemment un véhicule utilitaire pour la journée. Tant à la réservation du véhicule, qu'à sa prise en charge et à sa restitution, j'ai été agréablement surpris de l'accueil, de la capacité à bien informer, par la réactivité et l'efficacité des différents interlocuteurs auxquel j'ai eu affaire. Bref, un très bon service Leclerc par des personnes sympathiques et efficaces. Robert THOMAS

Accueil très sympathique. Efficacité et service au top. Les voitures sont remises très propres donc normal de les rendre dans le même état. Prix plus que convenables comparés à d’autres loueurs.

Après plusieurs réservations dans ce service de location, voici mon retour d'expérience et ce à quoi il faut vous attendre en faisant appel à eux :• Vous devrez signer avant même d'avoir vu le véhicule, l'état des lieux intérieur/extérieur avec les dommages déjà présents. Ce qui est déjà plus que douteux, d'être obligé de signer un état des lieux sans l'avoir fait en présence de l'agent, et sans même avoir vu le véhicule.Quasiment à chaque fois, il manque des impacts sur ces états des lieux.• La notion de propre intérieur et extérieur" est subjective. Un véhicule loué précédemment renseigné comme "propre intérieur"

Des amateurs, je déconseille à part si vous voulez perdre votre argent en toute impunité.Réponse:Lors de la réservation en ligne il est bien stipulé que la caution et pris sur la même carte bancaire qui a était utilisé pour le paiement, alors pourquoi ne pas l’avoir accepté ? 48 heures pour être remboursé alors qu’on a réservé la veille , le jour même on et partie dans une autre agence après avoir perdu notre temps et de l’argent tout c’est bien passé sans accro et comme je voie sur les commentaires de votre pseudo agence je ne suis pas le seul dans le même cas.

Nous avons loué ce 30-31/12 un véhicule 9m3, sans visite amont par l’agent autour à la prise en charge : pas de pb particulier.Objet : aller-retour Bar-Le-Duc pour un déménagement propre meubles, par la route, pas par des chemins boueux….Au retour, nettoyage intérieur effectué histoire de, extérieur au même état qu’à l’initial (il a plu). Pression de l’agent : demande de karcher ou 80 € pour le nettoyage bas de caisse en cherchant bien, parce que pression du chef, dixit l’agent. Déduction Soit le « chef » met la misère à ses agents au vu de l’état du parc véhicules en fin de mois ? soit les agents ont une prime au vu des suppléments reçus….ou autre. Nous y laisserons 20 € supplémentaires.Merci de ne pas faire de copier coller réponse par respect pour le client.Un petit mot sera transmis à la DGCCRF afin que ce type de désagrément ne se produise à nouveau pour les gens honnêtes.

Le personnel a été fort sympathique et bien compréhensif. Le véhicule était nickel pour un prix défiant toute concurrence.Il faudrait juste que le montant de la caution soit marquée lors de la réservation plutôt que dans les conditions générales d'utilisation qui sont souvent soient survolée, soit pas du tout lu.Je recommande

Merci pour nous avoir fait payer une rayure sur la voiture que nous avons loué et qui était déjà là à la prise du véhicule…Nous voilà résolu à payer une facture globale de 100€ pour une griffure !Aucune honnêteté de leur part, ils ne daignent même pas se déplacer pour faire le tour de la voiture à la prise du véhicule mais n’hésite pas à regarder à la loupe chaque angle de la voiture au retour.Merci de votre gentillesse et compréhension.Vous perdez de fidèles clients.