Pompes Funèbres Roc-Eclerc Clamart

Avec bienveillance et efficacité, tout a été réglé en deux heures : date de la cérémonie, modèle du cercueil, fleurs et faire-parts ainsi que l édition de l acte de décès.cet accompagnement nous a été précieux jusqu’au déroulement parfait de la cérémonie. Un grand merci !

nous sommes satisfait de la prestation de roc-écleirc.petite différence de prix entre les agences selon la localité.

Service exécrable. Absolument pas humain, toujours l'oeil sur la montre, à presser les familles en deuil. Une minute de silence qui a duré 26 sec. Le maître de cérémonie en décalage complet, tant sur la tenue que sur les propos. Pour un métier comme celui ci, un peu de bienveillance et d'humain seraient les bienvenus.

Ils se sont très bien occupé des funérailles de maman Du lieu de la morgue au crématoruim. Respect et courtoisie sont de rigueur dans cette établissement. Cérémonie et musique bien choisi par le maître de cérémonie. Dans ses moments difficiles. Qualité de services pour un prix descend. Merci

Accueil non adapté, des oublis répétés, des réclamations par ROC ECLAIR après signature du devis !Cercueil préconisé incompatible avec le poids de mon père (100 kg), oubli de facturation crémation et urne... Beaucoup de maladresses, mauvaises écoute, manque de professionnalisme et quant à la transparence sur les prix n'en parlons pas. J'ai très mal vécue cette expérience. Je déconseille totalement cet établissement.

Très désagréable. Aucune empathie, aucune gentillesse, aucune bienveillance, toujours à presser les gens. Plus vite c'est enterré, mieux c'est, tant pis pour la tristesse de la famille. Le maître de cérémonie extrêmement désagréable, pas bien habillé et ne sait pas s'adresser à l'assemblée avec des mots appropriés, sans la moindre bienveillance. Un enterrement c'est pas un business.

Après le décès de mon mari je me suis adressée à cette entreprise sur conseil de ma belle famille .. La personne qui m’a reçue a été dans l’empathie et très professionnelle..Tout nous a été expliqué et pris en charge ; j’ai été soulagée et j’ai pu gérer ma peine plus sereinement ! Je conseille cette agence.

Roc Eclerc Clamart est une agence d'une qualité remarquable.Lors du décès de mon grand père, l'agence s'est occupée des démarches, notamment auprès de l'hôpital de Rambouillet, lieu de son décès. Nous avons été accompagnés jusqu'au bout. Le personnel de l'agence, la maître de cérémonies et les porteurs sont d'une extrême gentillesse. Nous n'aurions jamais imaginé voir tant de gentillesse et d'accompagnement.Nous vous recommandons ces pompes funèbres sans aucune hésitation.

Après avoir demandé un devis sur internet j'ai appelé n'ayant rien reçu la personne m'as promis d'en envoyé un avant 13h00. Je n'ai rien reçu en l'appelant il me dit qu'il y'a dû avoir une erreur de mail et qu'il me le renvois. Je n'ai rien reçu du coup je me suis présenté en agence, la personne de personne ce jour nous as reçu plutôt mal. Le sois disant devis n'as jamais été fait et nous avons dû subir de nouveau toutes les questions déjà demandées précédemmentBref je ne recommande en rien cette agence car la seule impression que l'on as eu, c'est de devoir partir très vite car on dérangeais..