Geek33.fr

Je vous les recommande vivement. L'équipe est très sympathique et toujours prête à rendre service. Ils ont rapidement réparé la Switch de mon fils qui avait un bouton qui restait coincé. Je les avais déjà consulté pour réparer la vitre du téléphone de mon cadet et ils m'avaient conseillé de le changer car pour le prix de la réparation, je pouvais lui en trouver un neuf.

A minima des incompétents et possiblement malhonnêtes !!Lors des dernières vacances de février, ma fille m'indique que sa Switch ne charge plus et effectivement, le port USB-C ne fonctionnait plus. En revanche la console, elle, fonctionnait toujours parfaitement. Nous l'avons déposée chez Geek33 qui nous remplace donc le port de charge (99€...). Ma fille récupère sa console et, surprise, le bouton On/Off ne fonctionne plus, les boutons de volumes ne fonctionnent plus, les 2 gâchettes gauches ne fonctionnent plus et les flèches directionnelles non plus. On leur ramène donc notre console pour leur demander ce qu'il se passe et ils nous expliquent qu'ils ont peut-être mis un peu trop de pâtes ou quelque chose comme ça. Ils reprennent donc la console et là 1 jour, 2 jours, on rappelle, ils n'ont pas encore eu le temps de regarder, 3 jours, 4 jours, et au bout de quasi une semaine, ils nous appellent pour nous dire que la console de ma fille est morte, il y a visiblement un problème sur la carte mère qu'ils ne sont pas en capacité de réparer. Et là, ils nous proposent d'attendre qu'une autre console soit éventuellement disponible d'occasion pour l'acheter ou de nous rendre notre console et, grands seigneurs, de nous rembourser les 99€. Nous choisissons la seconde solution et je viens donc la récupérer. Je rentre chez moi, je vous passe le moment où il faut annoncer à ma fille que toutes ses sauvegardes sont perdues, et je décide quand même de regarder si en allant dans les paramètres je n'ai pas moyen de récupérer des données de sauvegardes et là, surprise !! La console a un grand trou à la place du chargeur USB-C. Je les appelle pour leur demander des explications et ils m'expliquent que comme ils m'ont remboursé, ils ont récupéré le port de charge qu'ils m'avaient posé, rien ne se perd, ça pourra être installé sur la console d'un autre client. Un scandale !! Mais ce n'est pas fini ! Je décide de faire appelle à un spécialiste des consoles pour voir si la console est vraiment morte comme Geek33 me l'indique et là, en ouvrant la console, il tombe des nues. Ce qu'il trouve ne correspond pas à la description d'une console achetée neuve en 2020, et qui fonctionnait parfaitement 2 semaines avant, et surtout avant qu'elle passe entre les mains de Geek33. A la place, il trouve un intérieur avec de la corrosion partout, la pastille anti-corrosion présente sur ces consoles n'y est plus, je vous laisse constater sur les photos jointes.Je soupçonne fortement Geek33 d'avoir échangé le contenu de la console de ma fille avec une épave qu'ils avaient sous le coude pour récupérer les pièces en état ou autre. Chose bizarre d'ailleurs, quand j'ai récupéré ma console, une console identique (Switch lite de même couleur) était dans un bac numéroté juste à côté.Franchement fuyez !!Edit du 15/03 : Énorme comme vous arrangez la réalité à votre guise dans votre réponse, pathétique... A jamais !

Bonjour, service rendu impeccable, l'accueil est super et le personnel très processionnel et compétent.Je recommande vivement ce magasin.

Bien, j'ai fait changer la vitre arrière de mon Oppo.Je les ai prévenus le lendemain qu'une lentille était manquante. Il m'ont demandé de repasser pour qu'il puisse y remedier.Contact sympathique et facile je recommande

Bonjour super entreprise , efficace , pas d’attente ,Réparation et Media sur mon téléphone que j’ai amené à 17h30 et récupérer à 18h50 Prix normal fortement conseillé

Super conseil et personnel très agréable. J y suis allé car mon iphone ne chargeait plus !! Au lieu de me faire un payer une pièce neuve et bien il suffisait juste d'enlever les petits éléments accumulés dans ma poche!! Tout cela avec le sourire et sans me faire payer !! Chapeau car d'autres boutiques n'auraient pas hésité pour un passage en caisse,,, Allez y les yeux fermés!!!Merci encore à vous!

Très contente. Nous sommes très bien accueilli. En 24h j'ai eu le devis et mon ordi réparé. Un pris resonnable grâce à du reconditionné.

Dans l'urgence, m'ont posé très gentiment et gratuitement une protection sur la tablette de mon fils. A l'écoute du client et vraiment tres pro! Je recommande vivement Geek33

Après 230€ pour le changement d'un écran, le réseau téléphonique ne passe plus comme avant voir plus du tout à certains endroits.Réponse Après SAV" Pas de problème nous ça fonctionne ici .Impeccable