Centre d'Imagerie Médicale IMEV (Charpennes) Radiographie - échographie - mammographie

Retard (35 minutes) et impolitesse au rendez-vous. A éviter si vous voulez ménager votre tension.Compléments suite à la réponse du compte:(1) Faire attendre 35 minutes quelqu'un partiellement dénudé parce que le praticien arrive dans deux p'tites minutes" n'est pas nécessaire.(2) 35 min en milieu de journée est un retard conséquent. Ce n'est pas au patient de payer le coût d'un mauvais planning (si les retards sont réguliers

Personnel très à l’écouteBeaucoup de patients mais bien gérésLa manipulatrice très gentilleLa radiologue efficace

De l'accueil, à la personne qui m'a prise en charge pour la radio, puis au médecin, tout était parfait. Très humains en plus d'être bons professionnels. Merci.

Accueil très sympathique ! Secrétaire et médecin qui travaille dans la bonne humeur et avec bienveillance ! Merci pour tout ça.

C'était ma premire fois dans ce centre de radiologie dans le quartier, récemment investi et, au regard de certains avis négatifs, je ne savais pas trop à quoi m'attendre...... Mais mon appréhension a très vite été balayée par l'accueil, à la fois téléphonique et ensuite physique, très pro. et bienveillant, tout comme pour la radiologue et ensuite la médecin concernée. Efficacité, compétence et bienveillance...... Je recommande volontiers !!!

J'ai été très bien accueillie par une équipe très efficace, très compétente et qui, de surcroît, a eu la gentillesse de me rajouter au planning pour un examen complémentaire à celui pour lequel j'avais pris RV. Ce qui m'a évité d'avoir à revenir et m'a rendu bien service! J'ai été prise à l'heure sans aucune attente ce qui est bien appréciable. Le compte rendu a été disponible dans la foulée. Cet établissement est très professionnel et je le recommande vivement. Le port du masque est obligatoire, pensez à le prendre avec vous.

Une expérience horrible, pour un faux problème.Ma compagne s'est présentée bien avant l'heure afin de réaliser sa radio des poumons. Etrangère, mais qui parle parfaitement français.La personne au comptoir était plus que désagréable, et très peu compréhensive, n'a voulu aider à aucun moment (passer un coup de fil n'est pas le bout du monde je crois).Des passants ont aidé ma compagne (qui n'a pas de téléphone pour le moment) à me contacter, et m'ont, en plus de ma compagne, bien expliqué que la personne au comptoir était exécrable.Quand ta vie pue, c'est pas la peine de reporter tes malheurs sur les autres, madame l'hôtesse d'accueil, on demande une simple radio, nos documents sont présents, vous les avez bien reçu par mail - dans les temps, surtout quand il n'y a pas tant de monde que ça à accueillir.J'espère que ce soir, madame l'hôtesse, tu marcheras sur un lego quand tu te lèveras pour aller aux toilettes la nuit.Bien cordialement.

J'ai accompagné ma compagne qui fut très bien accueillie et bien accompagnée durant les examens.Les personnes qui l'ont reçue étaient très gentilles et humaines.Elle a gardé l'adresse pour d'autres examens.Pour ma part, j'étais dans la salle d'attente. Quelqu'un est arrivé avec 30 minutes de retard et ils ont quand même fait les examens.Durant le moment où ma compagne attendait les résultats, une infirmière est sortie de la salle d'examens, m'a fait signe d'un pouce en l'air pour me dire que tout allait bien et qu'elle allait sortir.Je recommande ce cabinet médical.

j’ai pris un Rdv pour une échographie mammaire car une boule à la poitrine, la secrétaire me refuse l’accès à mon Rdv car pas d’ordonnance ! Je trouve ça inadmissible, on sensibilise les femmes à être vigilantes et réactives le plus rapidement possible et là on vous ferme la porte …. HONTE à vous ! Et au passage faite faire des formations à votre secrétaires pour apprendre le tact , et la sympathie. Elle vous regarde même pas dans les yeux pour dire de partir.

Personnel très accueillant, professionnel.Après un premier rendez-vous pris du fait de la disponibilité, les 3 suivants ont été par choix, pour rester avec les meme professionnels. Alors qu’il y aurait été plus pratique d’aller au plus près pour moi.Je recommande vivement

C'était ma première visite dans ce centre, suite à mon arrivée dans le quartier. Vu certains avis très négatifs, je ne savais pas trop à quoi m'attendre. Pour ce qui me concerne, j'ai trouvé le personnel de l'accueil courtois et efficace, le temps d'attente bien plus raisonnable que dans mon précédent centre, l'examen bienveillant, minutieux et sérieux, que ce soit dans sa réalisation ou dans les échanges. Deux petits bémols passibles d'amélioration : 1) on ne peut pas repartir avec le compte rendu des examens et il faut revenir le chercher si on veut une version papier alors que dans d'autres centres, on repart avec ses résultats sous le bras 2) la salle d'attente, vaste et bien aérée est très mal insonorisée, la moindre conversation fait du brouhaha. En tous cas, je pense que je reviendrai pour d'autres examens sans problème.