Boutique Orange - Ibos

je suis passé chez Orange samedi et j'ai eu un très bon contact avec la jeune dame. Elle a été de très bon conseil très clair dans ses explications. Sympathique et très professionnelmerci à Orange et à cette dame

Je me suis rendue à la boutique orange début de semaine dernière accueil plus que mauvais, personne très désagréable je dirai même autaine dans toutes les réponses aux questions que j'avais à lui poser. Elle me prenait vraiment de haut. Je suis cliente chez Orange depuis des années, quel dommage que le magasin de Lourdes est fermé le personnel était beaucoup plus accueillant et répondait au moins a nos questions,là il vaut mieux appeler le service client .....

Venu pour des PB ingérables et quasi sans solution, arrivés exaspéré, usé. Pris en charge par Andréa avec le sourire et bcq d attention. Elle a pris le soin et les problèmes à bras le corps, toujours avec le'sourire et compétences.4h après notre entrée dans le magasin, nous sommes ressortis avec plus aucun PB, et on a même passé une bonne après midi. Andrea est une personne compétente, agréable et rigolote". Ça fait du bien d être écouté

Je me suis rendue à la boutique du Meridien pour acheter un nouveau téléphone.Je ne suis pas cliente chez orange mais je n'étais pas fermée à un changement d'opérateur.A peine un pied dans la boutique le commercial me suggère d'aller acheter mon téléphone ailleurs (leclerc boulanger etc) car non cliente orange.Très mauvais accueil, pas de proposition de téléphone ou d'abonnement et a refusé de nous vendre le téléphone nu en question.Boutique à fuir!!!!

Très déçue... Dans cette boutique, rien n est fait pour les clients de longues date ... Plus de 15 ans chez Orange... Les téléphones sont plus chères que pour un nouveau client ..Ça doit dépendre des boutiques, ma mère a eu plus de chance lors de son changement de téléphone pour un s23, une protection d écran et une enceinte lui ont été offertes.Pour nous, c est forfait augmenté pour avoir un prix raisonnable sur le téléphone....

Nous avons été accueilli pour un homme très gentil et surtout avec de très bons conseils concernant des portables ,a l'écoute et surtout donne de très bons filons !très rare de nos jours ,une personne qui aime son métier et aime orienter et conseiller les clients ça fait très plaisir à voir !!!merci beaucoup je recommande.

Nous sommes venus pour souscrire à une offre fibre, la dame qui nous a reçu a été efficace patiente et a dû sauter sa pause repas pour continuer avec nous nous avons apprécié son professionnalisme

Je suis passé à la boutique Orange lundi 29 avril, alors je conçois bien que c’est un jour férié mais malheureusement je ne pouvais venir à un autre moment. Une conseillère été occupé avec des clients et pour le reste des conseillers (qui été assez nombreux) c’était des groupes de discussions, fille d’un côté et garçons de l’autre, de franches rigolades mais pas un n’a daigné m’accueillir. Pourtant certains me lançaient des petits regard mais j’ai attendu bien 2min (ça parait court comme ça mais quand la boutique est vide, c’est très agaçant) avant qu’une dame vienne m’accueillir. Ils n’avaient clairement pas envie de travailler et ça m’a mis assez mal à l’aise. Je suis donc reparti aussi vite que je suis venu.

Je suis passée a 12h30 en boutique... Personnel present : 2 (1 accueil+ 1vente) les autres, nous dit on, sont en train de se restaurer... Attente très (trop) longue... C'est dommage d'organiser la présence des conseillers sans prendre en considération le temps limité des clients entre 12h/14h. Les 2 personnes devant moi sont parties !

Vraiment déçue, j’étais venue avec mon conjoint le lundi 16 Octobre, on était parti dans le principe d’acheter afin de changer d’opérateur pour notre box et le vendeur n’étais pas du tout intéressé par notre demande, il n’était pas avenant, même pas de bonjour, rien.. il n’est même pas venu nous accueillir, on a du venir jusqu’à lui. De plus, il ne nous a absolument pas conseillé et semblait complètement indifférent face à nos attentes.