Sergic

J'ai eu exactement la même mésaventure que Mouad B avec la SERGIC de Tourcoing. Ma fille quitte un logement étudiant dans un état impeccable sur Roubaix. Pourtant, après de nombreux échanges, le dépôt de garantie m'est restitué qu'au bout de 2 mois -1 jour (soit à l'échéance du délai légal!) et en me ponctionnant au passage arbitrairement 200 euros. L'état des lieux de sortie qui fait près de 20 pages ne mentionne pourtant aucun problème mis à part un pare douche et une cuvette entartrés. Je réclame une facture pour justifier de la ponction de ces 200 euros, que j'obtiens au bout de 3 mois, après de nombreuses relances, et là, la facture évoque un nettoyage complet de l'appartement et de la literie, totalement injustifié. Je réclame de nouveau, maintes fois, par l'intermédiaire du mon conseil juridique désormais . Les échanges s'éternisent entre absence de réponse, et réponse de mauvaise foi. Voilà 1 an que ma fille a quitté l'appartement maintenant, et je n'ai toujours pas récupéré le solde de 200 euros de ma retenue de garantie. Voilà mon expérience avec ce syndic, pour vous faire votre propre avis.

Bonjour , 1 étoile car 0 pas possible stupéfaction après un dépôt de garantie d’une somme de 17** j’ai restitué le logement après 1 ans dans un état irréprochable à ne pas oublier la vétusté à prendre en compte mais pour le coup je pense que se terme ne fait pas partie de leur vocabulaire , 305,78 € de remboursement sur le dépôt total de garantie sachant qu’il ne feront pas de remise en état petit conseil pour toutes les personnes qui souhaitent souscrire pour un logement n’attendez pas de récupérer votre caution sans oublier le nombre d’appels sans réponse place de parking inondé. Aucune intervention portail non fonctionnel.Une chose à vous dire, bonne chance!

Un site pas terrible. Ça ne fonctionne pas. Vous créez un compte mais vous n'arrivez pas à passer à l'étape suivante quand vous avez sélectionné un bien

Habitant du 169 rue Édouard Vaillant a Roubaix, gestion catastrophique, entretien des parties extérieurs casi inexistantes cette année, vmc tout le temps en panne et délai de réparation très très long…, local poubelle insalubre… ne décroche jamais le téléphone malgré de nombreux appels…

Pire agence immobilière de Lille ! J'ai un appartement en gestion locative chez SERGIC. Ils ne m'ont pas restitué le loyer d'avril alors que le locataire m'a prouvé qu'il a bien payé son loyer. Impossible de joindre quelqu'un et quand on arrive à joindre quelqu'un, ils vous promettent de faire le nécessaire mais rien. Je compte porter plainte pour abus de confiance dans le cadre du mandat qui me lie à SERGIC. Si vous êtes propriétaire, ne confiez pas votre logement à SERGIC! Leur manque de professionnalisme me consterne !

On nous a accordé une visite car le dossier était bon, je gagne 3x le montant du loyer. Bonne visite, on dépose notre dossier car cela nous plaisait et maintenant le dossier n’est plus valable car je travaille en Belgique mais je suis française. Je ne vois pas pourquoi on me refuse ce bien. À se demander si ce n’est pas choisi au faciès..Grosse perte de temps et grosse déception car je recherche activement pour me rapprocher de mon travail

Agence à fuir, premier déplacement à l’agence , on nous dit que l’on rentre parfaitement dans les critères pour un logement 3x le loyer etc que nous sommes les seuls dessus pour apprendre qu’il yavais un dossier déjà dessus, une fois le dossier déposer sergic n’accepte pas les cdi belge malgré que tout soit déclarer en France ! Alors qu’il n’est marqué nul part cette information sur leurs site ou autres, Aucune communication entre les agents car l’un nous dit À l’autre nous dit B. Pour toutes les personnes qui travaillent en Belgique évitez cette agence

Pour vous contacter pour boucler leur vente ils sont réactifs à 100%. Par contre, une fois la location effectuée… PLUS DE NOUVELLES, on passe la main au collègue, le collègue ne répond ni par mail ni par téléphone. Personne ne sait vous donner une réponse concrète. Mon bail de location n’a même pas été fait à l’adresse de mon logement. Bref, Pitoyable !

Une honte tout simplement. Ma compagne vient de rendre son appartement dans un état IRRÉPROCHABLE. Sur un dépôt de garantie de 7** nous lui avons rendu…. 190€.De plus pendant ses 2 ans dans ce logement, il n’y a eu AUCUN suivi. Impossible de les appeler et ils ne daignent même pas à vous rappeler quand vous leur avez laissé un message.Fuyez de cette agence HORRIBLE

Maxime m'a été d'une très bonne dans la recherche de mon appartement et m'a très bien accompagné dans toutes les démarches à faire pour la location de mon appartement.