Lovisa

Achat de bijoux bagues. Pierres qui sont partie quand j’ai essayé la bague. Peut-être défaut du produit … déçu de ne pas pouvoir avoir un numéro de téléphone pour faire un échange/ retour

Bijoux de très mauvaise qualité, en incohérence totale avec les prix relativement chers. Les piercings certes très jolis ne tiennent absolument pas ! Et rouille en peu de temps. Payer 30€ un piercing pour le perdre quelques jours plus tard, je trouve ça inadmissible.Je ne recommande absolument pas du tout cette marque.

Au bout de 20 jours, les boucles d’oreilles dites « premium » rouille, aucuns remboursement ni même échange en magasin n’a était accepté, argent gaspillé.

1 étoile dommage qu’on ne puisse pas en mettre zéro…Je demanderai au dirigeant de la boutique de surveiller ses employés.Hier, un mercredi à 19h00 je viens acheter 4 bijoux dans votre boutique. La vendeuse non chalante, ne se décale pas pour nous laisser choisir les bijoux. Mais soit, si il n’y avait eu que ça… je me dirige ensuite vers la caisse pour payer mes 10.00€ et la vendeuse marmonne que le TPE ne fonctionne plus. Elle n’essaie même pas de me faire payer alors qu’il est allumé et a l’air en état fonctionnel. Ensuite, nous sortons donc un billet de 20€, elle ouvre sa caisse à l’aide de ses clés et nous affirme qu’elle n’a pas de monnaie rien du tout à part un billet de 50€. Comment est ce possible qu’à 19h il n’y ai aucune monnaie dans vos caisses pour 10€ ? Je suis donc aller retirer un billet de 10€ pour satisfaire la vendeuse. J’ai donc par la suite réclamer mon ticket pour m’affirmer que mes sous aillent bien dans la caisse, cependant je n’ai jamais reçu ce ticket… c’est inadmissibleRésume : je soupçonne votre vendeuse de voler dans vos magasins. Les 10€ ont sûrement fini dans sa poche et je ne dois pas être la seule cliente à qui ça est arrivé.Pfff….c’est hallucinant je m’excuse pour votre magasin c’est dommage parce que c’est pas cher

Piercing nombril de très mauvaise qualité, payer 46€ deux piercing au nombril pour que 3 jours après un se plie et l’autre tombe non merci , de plus y’a longtemps j’avais acheté dans cette boutique un piercing au nombril qui avait également rouillé au bout de 1-2 mois alors que soit disant c’était en acier inoxydable …. 1ère fois que je laisse un avis négatif mais quand on paye 46 € on s’attends à un minimum de qualité non? Vraiment dommage car les piercing sont magnifiques mais vu la qualité je n’y retournerais plus .

Une jolie boutique pas chère du tout. Le seul bémol c'est une employée qui ne vous dit pas bonjour quand vous entrez et dites bonjour qui garde ses airpods et reste sur son portable aucun sourire rien. C'est dommage car ça donne pas trop envie d'y retourner

Aucune intérêt, boucle d’oreille « premium » rouillé en 20 jours !

DOMMAGE QUE JE NE PUISSE PAS METTRE 0 ÉTOILES .a part les deux premières vendeuses que j’ai rencontré le reste NUL .J’ai acheté un pendentif avec une lettre avant l’achat j’ai demandé à l’employé si le bijoux en question rouillait au fil du temps , elle m’as affirmé que non , que c’était la meilleure gamme de bijoux que ça ne bougerais pas .Achat effectué le 05.09 , 2 semaines après je constate que le bijoux vire au gris , je suis accueilli par une employée très agréable qui me dis que la responsable n’es pas là , mais que bien sur j’aurais le droit à un échange ou remboursement . j’y retourne pareil la responsable n’es pas la mais la vendeuse me redis qu’elle comprends et que bien sûr on effectuera un remboursement si tel es mon choix.J’y retourne une autre fois , je tombe sur une vendeuse très nonchalante , qui me prends de haut , m’affirme que ce modèle de bijoux rouille au fil du temps , je lui ai explique que la vendeuse ne m’as pas affirmé cela sinon je l’aurais pas acheté . j’ai voulu procéder à un remboursement comme on me l’as proposé elle n’était pas d’accord , je ne voulais pas d’échange rien ne m’intéressait, il faut vous concertez entre vous et vous mettre d’accord avant de dire certaines choses aux clients.La vendeuse m’as « limite forcé » à prendre qql chose en retour je sentais bien qu’elle n’allait pas me rembourser .Je n’y retournerais pas , et je vous invite à faire de même , au vu des commentaires négatifs je vois que je ne suis pas la seule à être mécontente de mon passage chez eux .

Piercing acheté à visé il ce sont tous dévissé... j'y suis retourné pour un nouveau et j'ai acheté un petit anneau qui au final es trop gros j'ai donc demandée à me le changé 10 min après mon achat ( je ne les pas ouvert ) mais on m'a refusé l'échange de plus en me disant que ces noté sur le ticket de caisse que je n'es pas eu... et la vendeuse ne me l'avais pas précisé... très déçu je n'y retournerai pas!

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile, femme qui s’avère être la responsable ultra désagréable, prend de haut les clientes, part « fumer » alors que ses vendeuses travaillent. Super quoi, si le faite d’avoir du pouvoir vous autorise de faire des choses inappropriées. Je rentre dans le magasin on vient directement me proposer pleins de bijoux. Un moment on vient pour être tranquille pas pour se faire suivre. Franchement bon courage pour les vendeuses parce que la responsable qui se permet de faire des réflexions alors qu’elle ne fait rien j’aimerai pas travailler la bas. Bref sinon le prix reste correct pour la matière on ne s’attend pas à quelques choses d’exceptionnel.