Trésor

Suite à ma visite du samedi 20/08 au matin :C’est la première fois de ma vie, à 45 ans, que je mets un commentaire négatif sur internet…Produits de mauvaises qualité, accueil déplorable et service après-vente inexistant ! Une paire de créoles en or jaune qui se casse en 2 sans raison n’est pas pris en charge par la garantie mais la garantie prend en charge quoi alors ? La vendeuse faisait la gueule dès notre entrée dans la boutique. Je me suis rendue directement à la caisse et nous avons dû attendre qu’elle daigne s’occuper de nous alors que la boutique était vide. Apparemment elle n’avait pas trop envie de travailler. Son verbe a été agressif dès qu’elle a compris que je venais pour un bijou cassé et m’a limite traité de menteuse. « Tout le monde lui dit que le bijou tombe d’un coup et forcément on fait qqchose pour le casser ! ». J’ai également été choquée qu’on me parle à l’impératif, temps utilisé pour donner des ordres. L’échange a été plus que désagréable. Je vous DÉCONSEILLE vivement cet bijouterie, passez votre chemin !

Nous avons acheté une bague en or à 500 € qui après 1 mois s'est dégradé. Il s'agit d'un défaut de la bague. Aucune garantie propoée par la vendeuse (qui de plus estdésagréable). Nous avons eu droit à une simple réparation de notre bague (de mauvaise qualité dont ne nous voulions plus). Dégouté... Passez votre chemin

J’ai acheté une montre, il y a environ deux mois, le bracelet est cassé au bout des deux mois la vendeuse m’a dit, le bracelet n’est pas garanti merci je retournerai plus dans le magasin

Très bon accueil super efficacitée, réduction de taille d un bracelet montre.Fait en moins de 5 minutesMerci beaucoup

Un super accueil dans ce magasin Trésor ! J’ai été très bien conseillée et je suis sortie ravie de mon achat. Merci à la vendeuse qui m’a bien accompagnée.Je recommande !

Ce jour..Achat multiple et toujours cet accueil.Des rapports qualités prix intemporels.Et des conseillères aux petits soins et à l'écoute de nos interrogations.Les années passent mais c'est toujours agréable d'y être cliente.Je m'y suis toujours rendu en ayant eu à faire avec une brune.Mais j'ai découvert la blonde...est-ce qu'un stage de commerce comprenant la politesse l'accueil serait possible pour elle.Mon choix est simple, si c'est elle je passe mon chemin. Dommage

Une montre achetée il y a deux mois : un bouton sur le côté déboité... ! N'entre pas dans la garantie car mécanisme de la montre fonctionne. Je demande d'enlever un maillon sur une autre montre. La personne a un magasin où elle vends des montre et elle ne sait pas faire !!!Des prix gonflés en vue d'afficher des prix remisés... Mauvaise qualité évidente des produits et personne désagréable. Fuyez !!!

très bon accueil et service après vente dans cette boutique, je remercie la directrice qui a été très compréhensive et arrangeante.