Free - Boutique Parly 2

Attention, j’ai été victime du escroquerie. J’ai acheté en boutique un téléphone reconditionné, 349 euros, avec constatation par moi et le vendeur que celui est défectueux en boutique (écran tactile non fonctionnel). On m’adresse donc directement au constructeur ! Je suis devenue réparateur des téléphones FREE ! Visiblement il ne connaisse pas les lois de garentie de conformité à l’achat et le devoir par le Vendeur d’essayer le bon fonctionnement avant d’encaisser !!! J’en suis à devoir faire des recommandés pour me faire rembourser. C’est inadmissible.

Accueil vraiment professionnel et chaleureux,,, J ai pu effectuer mon changement d operateur ss probleme… Je remercie en Particulier Guillaume qui a su me guider du debut a la fin. Tres content de son professionnalisme.

Heureux hasard d’avoir croisé Céline qui avait travaillé dans une autre enseigne et qui reste très professionnelle aujourd’hui encore et agréable chez FREE. Faites lui confiance c’est une personne très souriante et lumineuse ! Heureuse de l’avoir croisée ! A bientôt.

Mention spéciale à Guillaume qui a su nous conseiller efficacement pour un changement de box. Beaucoup d'écoute et une envie de nous apporter un maximum de satisfaction avec un minimum de démarches !! ... et vu l'ambiance sereine de la boutique, ses collègues peuvent bénéficier d'un a priori tout à fait favorable. Merci !!

Je voudrais remercier la conseillère Tamara qui m’a aider à changer ma carte SIM et a résoudre le problème de mon téléphone.Super conseillère accueillante et professionnelle !Encore un gros merci à Tamara :)

Le. Slogan de Free avec free t’as tout compris n’est pas un mensonge. Je viens de changer pour prendre Free fibre. Le technicien était très bien. Mais la connection fibre a fonctionné 2 heures. Depuis plusieurs jours on me dit incident collectif sans préciser si ça sera réparé un jour. Bref pas d’internet. Super pour le télétravail !!! Je n’ai qu’une envie résilier et retourner chez mon ancien opérateur. Vraiment inadmissible !!! En fait j’ai compris free est devenu reef..ils nous avait prévenu . Si à la fin de la semaine pas de fibre, je ne paierai pas et passerai chez un autre provider

Cliente Free mobile j'ai voulu acheter un nouveau smartphone et le vendeur mal aimable m'a dit qu'il ne s'occupait pas des transferts de données et qu'il me conseillait d'aller chez un réparateur de téléphone. Chez Orange dans la même galerie j'ai pu avoir un vendeur compétent qui m'a vendu un Samsung, s'est occupé des transferts et tout ceci avec le sourire. Je vais d'ailleurs changer d'opérateur car Free ne me convient plus.

Bonjour. J’ai été reçu par Martin dans le cadre d’un changement de forfait mobile . Les explications ont été très claires et l’accueil très aimable. J’ai changé mon forfait et suis reparti avec ma carte SIM (délivrée en boutique en 3 min).

Je viens de transférer ma Box et mes Mobiles chez FREE. J’ai eu besoin d’une assistance technique concernant 2 cartes SIM. Accueil hyper sympa par l’Equipe très dynamique qui a solutionné mon problème en 10 minutes chrono. Je recommande chaudement les yeux fermés.