Maison du Département des Solidarités Bordeaux Bastide

Très beau bâtiment !

Maison départementale qui est tout sauf solidaire. On a l'impression d'avoir à faire à des policiers, sous prétexte d'avoir bénéficier certaines aides. Ils sont tous sauf humain. Ils se permettent de juger des familles sans éléments fondés. Abus de pouvoir. INCOMPETENTS QUI CULPABILISE DES FAMILLES SANS PENSER AUX CONSÉQUENCES PSYCHOLOGIQUES !!!

Prise en charge rapide, efficace et personnel généralement très bienveillant, souriant et a l'écoute.

J'ai toujours été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de compréhension merci à toutes les personnes qui m'ont accueillis

Ont est pris en considération

Nn

Nul

Pas du tout pris en considération. On rentre dans une salle sans un ordinateur. On peut pas vous aider, alors que c'est faux on voulait juste pas s'occuper de nous ( et oui j'ai appeléle conseil général par la suite ou ils nous ont demandé si un chèque d'aide nous avait été proposé car c'était pour un problème financier qu'on venait et ensuite leur ai demandé pourquoi sur le site de demande de logement sociale il y a un encart courrier assistante sociale" et bien sur on m'a dit que c'était pour pousser notre dossier . Sauf que ni l'un ni l'autre a été fait). Le suivi de notre cas à pas été fait et surtout à pas été notifié par l'assistante sociale ce qui aurait pu nous faire avoir de gros problèmes. On m'avait prévenu que même au font du trou

Приняли нормально