Z Informatique

Je possédais 1 pc de marque Asus depuis 2016 qui etait incroyablement lent je l avais fais réparé dans 1 autre boutique, mais très vite je me suis retrouvée avec le meme soucis. Je me suis donc rendu chez Z informatique au départ pour 1 autre produit puis en voyant la sympathie de l équipe j ai décidé de leur confier l ordinateur et je n ai absolument pas regretté il fonctionnait du tonnerre comme 1 neuf, puis pour une raison inconnue la carte mère a grillé, l equipe m a proposé 1 autre pc tres rapidement et de replacer la piece que j avais acheté pour l Asus dans le nouveau modèle et tout cela a 1 prix extrêmement intéressant. Les devis ont ete amplement respecté sans surprise et en toute clarté je recommande vivement ces professionnels! Très compétents rapides et bonne assistance.

Très rapidement, mon PC de bureau a été rénové (remplacement de la carte mère : ce n'était pas un petit chantier !). J'ai retrouvé la fluidité de mon ordinateur, sa vitesse et ses performances. Le technicien est très professionnel, compétent, prudent, sympa, respectueux des besoins du client; et il donne des conseils utiles pour des améliorations ultérieures. Il explique ce qu'il fait. Les ajustements nécessaires gérés facilement. Un prix très raisonnable, conforme au devis annoncé. Un atelier / boutique propre (ce n'est pas toujours le cas). Et une Situation géographique très pratique, dans Paris. L'informatique avec cet esprit là, je recommande !

Je trouve cette boutique très sympa. J'y achète des cartouches d'encre et à chaque fois, l'équipe me les installe. Je trouve cela très sympa. Je recommande cette adresse.

Le Mr à l'accueil est très gentil et à l'écoute. Il conseille très bien

Tout est parfait!!Accueil et relationnel.Réparation et maintenanceTarif très correct20/20

Je recommande vivement ! Accueil agréable, service professionnel

Premier contact aujourd'hui, j'ai laisser une grosse machine avec un gros problème plus ou moins identifié. Un défi à relever pour eux. Avis mis à jour en fonction de la suite mais pour le moment satisfait. On ne demande pas d'argent en avance, promesse de devis par mail ou tel avant toutes operations, le jeune homme à qui j'ai eu affaire est très poli et connait ses bases, rassurant pour la suite...Bon et bien finalement refus de réparation. Sous prétexte de ne pas prendre de risque avec la garantie alors que 3 mois plus tôt un client avec le même problème a eu droit à la réparation.Magasin a éviter donc pour tout autre chose que des achats. Néanmoins les employés reste très poli et cordiaux.Cerise sur le gâteau : je récupère le pc, ils n'ont même pas pris la peine de fermer les appli de test et ont visiblement fouiller dans les dossiers.A éviter fortement.Le 22/07Alors déjà quand on se prétends professionnel on donne pas le nom des gens comme ça...Ensuite le pc je l'ai ouvert à la sortie du magasin et constaté 3 dossier personnel ouvert dans la barre des taches et l'occt en cours.... Très pro aussi. Comme d'accuser vos client de mensonge. (occt que vous n'avez pas eu à installer car j'avais déjà effectuer nombres de test et laisser des rapports sur le bureau, donc des heures de diagnostique faites la aux amateurs, pas à moi. )Et là vous répondez ainsi alors que mon premier avis était positif et que je n'ai fait que l'ajuster comme je l'avais annoncer.Oui un défi car je connaissais la panne (je ne suis pas un amateur, manque de pot pour vous) et visiblement y'a que vous qui êtes incapable de régler le problème... une boutique plus sérieuse le résout en ce moment même.Enfin il est drôle de vous lire alors qu'il y a une heure vous vous confondiez en excuse au téléphone.Estimez vous heureux avec tout ça que je ne poste qu'un avis et que je ne revienne pas vous enfoncez vos propos et vos actions au fond dans la gorge à coup de pompe.A l'avenir, essayez de respecter vos client plutôt que de protéger votre réputation.Mais à part ça et comme je l'ai déjà dit, le jeune homme qui m'a reçu a été très poli et respectueux.Bonne continuation. En espérant que mon avis vous servira ainsi qu'à vos futurs clients.

Ayant un ordinateur ancien, j'ai hésité à en acheter un de nouveau. Puis, j'ai été dans ce magasin proche de chez moi, d'abord pour autre souci.Mais en discutant avec le vendeur, ils ont reboosté mon PC. Pour l'instant, C'est comme ci j'avais un nouveau PC.C'est du bon boulot, car en plus j'ai fait des économies.Pascal