Fernandes Auto

Satisfait de leurs services, j'ai apprécié la relation humaine, je recommande !

Un personnel compétent, une connaissance aboutie dans le domaine de la mécanique et l'électronique automobile !Je recommande fortement.

Mauvaise expérience pour moi avec ce garage.Rdv pris pour changements de pneus, pas disponible lors du rdv

Je tiens à remercier se garage, cette équipe qui a su être le seul à trouver le problème de Ma Titine". Un accueil agréable et des conseils à gogo pour prendre soin de ma voiture qui à 300 000kms mais que je refuse de me séparer.J'ai enfin trouvé des personnes digne de confiance et surtout qui nesont pas là pour juste facturer.J'ai enfin trouvé mon garage!"

Après une vidange effectuée sur mon véhicule et le changement de pneu av rien a dire tous va bien !!

Garage convivial avec une secrétaire très accueillante et un personnel à l’écoute.Je leur ai confié plusieurs fois mon véhicule et je n’ai pas eu de problème.Ils donnent également de bons conseils, qui sont les bienvenus étant une femme et qui ne s’y connaît pas dans ce domaine.J’ai recommandé ce garage Fernandes Auto à plusieurs personnes et ont été satisfait du travail fourni.Peu importe la marque du véhicule, le patron connaît bien son métier et règle le problème.

- Accueil Formidable la secrétaire est a l'écoute est là pour toutes informations- Mécanicien au top niveau allez y les yeux fermé j'ai fait faire un kit de distribution + vidange révision constructeur avec tous les filtres et bougies le prix est juste raisonnable.* Rapport qualité prix au top je recommande …

A fuir. J’avais choisi cette station de montage pour son prix (18 euros le pneu pour mon SUV confirmé lors d’un appel téléphonique) et sa notation internet. Sur place, le prix m’est confirmé mais une fois les 4 pneus montés, on m’annonce finalement un prix de 25 euro par pneu (soit 100 euros au total) et lorsque j’ai récupéré mon véhicule après plus de 2 heures d’attente, les pneus posés n’étaient pas les miens. Lorsque j’évoque ce problème avec le responsable du garage et lui indique qu’heureusement que j’ai vérifié car cela aurait pu engendrer un problème de sécurité (pneus posés beaucoup plus grands que ceux prévus pour mon véhicule), celui ci s’est emporté en me disant de ne pas chercher de problème (je rêve !). Les pneus m’ont ensuite été changés (1 h de plus). Et pour couronner le tout, le lendemain matin le pneu avant droit avait perdu la moitié de sa valeur de gonflage. J’ai constaté un problème sur la valve. Après prise de contact avec le garage, l’interlocuteur m’indique qu’ils n’y sont pour rien alors que jusque à présent je n’avais jamais eu de problème. Donc éviter ce garage.

Très déçu du service.Je dépose ma voiture pour une révision + repeinte du pare choc. Les délais annoncés au départ par la dame à l’accueil sont d’une semaine.Plus d’une semaine après, la repeinte du pare choc n’a toujours pas été effectuée et l’on m’annonce que ce sera fait à la fin de la (3e)semaine.Je décide alors de récupérer mon véhicule pour faire la prestation ailleurs. Ils me facturent quasiment plein pot comme si la prestation avait été réalisée entièrement, et aucun geste commercial n’a été proposée. Je leur fait savoir que ce n’est pas normal, ils m’informe qu’ils ont eu des aléas. Sauf que leurs clients n’a pas à en être responsable et à les subir. Visiblement ils n’ont pas à cœur de satisfaire leur client.