Institut de Chirurgie Orthopédique et Sportive (ICOS)

Centre de radiologie agréable et bien tenu. Rendez-vous disponibles et à l'heure. Bonne qualité de l'imagerie.Cependant, les compte-rendus du radiologue ne sont pas communiqué au patient ni au médecin prescripteur et l'accès au dossier via qrocde non op. Il faut retourner à chaque fois les réclamer.

Cela fait deux fois qu'un membre de notre famille est pris en charge par l'ICOS, une fois par le Dr Christophe Cermolacce pour une fracture du péroné avec arrachement ligamentaire sur un ado de 17 ans et aujourd'hui même par le Dr Mathieu Cermolacce pour l'extraction de morceaux de céramique dans mon pied. Dans les deux cas, nous avons été très bien reçus, dans l'urgence, tant par les secrétaires que par les médecins. Nous avons eu toutes les informations dont nous avions besoin. La gentillesse, l'écoute, le conseil et le professionnalisme de ces deux médecins nous ont convaincus que nous étions entre de très bonne mains et nous sommes rassurés de savoir qu'aujourd'hui si un membre de la famille a un problème au pied, nous savons vers qui nous tourner. Pour finir, la clinique Juge dans laquelle ces deux médecins opèrent est parfaite également.

Une machine à fric . Point .Me prescrit un médicament qui n'existe plus ! Quand le pharmacien l'appelle pour savoir par quoi le remplacer....il ne repond jamais et finalement ce qui lui sert de secrétaire repond ben

Rdv genou menisque puis arthroscopie du genou avec Mme Louis en 11/22.Rien à dire. Tout était professionnel de A à Z, du secrétariat à l'intervention.Le seul souci maintenant c'est le délai de rdv de 3 mois

Lamentable, aucune empathie ni aucun respect pour ses patients, jamais à l'heure, des dizaines et des dizaines de minutes d'attentes, je ne vois pas l'intérêt de prendre un rdv dans ce cas là, de plus j'ai aujourd'hui un trauma au pied droit et donc les articulations figé, non pas que ce soit de la faute du chirurgien mais au lieu de m'opérer pour défiger ses articulations il as reporter et reporter 4 fois de suite, à 70€ la consultation plus le fait de bloquer une après-midi cela devient agaçant à la fin.Fuyez cette clinique, je pensais faire le bon choix en allant dans le 8ème, finalement cela ne fait pas tout.

1mois et demi pour avoir rdv à 8h30.Arrivé à 8h20 on me dit que les secrétaires du 1er étage n'arrivent pas avant 8h30 grand minimum.Ça refroidi déjà un peu.J'ai attendu et fini par partir.Quand on a des obligations pro et qu'on prend un rdv à 8h30 ce n'est pas pour poireauter au hasard dans les couloirs du rez-de-chaussée parce que, de plus, l'ascenseur ne s'active que dès lors que le secrétariat est ouvert.Merci, à jamais.

Aucun reproche pour les médecins. En revanche aujourd'hui j'ai été témoin d'une scène désolante. Il y a des secrétaires médicales qui feraient mieux de changer de métier ou prendre du repos. Se permettre de manquer de respect à une personne âgée, qui vient seule et en fauteuil roulant, devant tout le monde, n'est pas digne de cette profession. J'ai retrouvé la petite dame en pleurs à la suite de l'altercation. Elle était choquée. Et ce n'était apparemment pas la première fois. Pour avoir échangé quelques mots avec cette dernière avant et après sa consultation, on voyait bien qu'elle était fragile psychologiquement. Un professionnel de santé aurait dû aussi le comprendre et montrer un peu plus de complaisance et d'empathie. Je doute que cette secrétaire aurait apprécié qu'on s'adresse à sa maman de cette manière.

First time consulting, with Dr Riera For broken collar bone. Great welcome, a bit of waiting (45mins). Visit short, concise, professional, no BS. Superb facility with bus stop right in front of it.Première consultation, Dr. Riera, pour fracture de la clavicule. Petite attente suivie d'un entretien précis, concis, sans superflu et très professionnel. l'Institut est super propre et le personnel très accueillant. De plus l'arrêt de bus est juste devant l'entrée de la cour.

Service catastrophique, même un client de McDo est mieux traité. Ce centre est une usine qui n'a aucune considération pour ses patients.Opéré par le docteur Sbihi en décembre 2021, je me suis reblessé 9 mois plus tard malgré une rééducation intense et sérieuse. Dans le doute sur la gravité de ma blessure j'ai voulu consulter en urgence le docteur. Ses secrétaires m'ont proposé un RDV en novembre (soit 1 mois et demi d'attente !!!). Je proteste, on me dit d'aller faire une IRM avec une ordonnance signée alors que je n'ai même pas consulté. Je vous laisse deviner le délai d'attente pour l'IRM également. Je proteste à nouveau auprès des secrétaires : on me raccroche tout simplement au nez. Quel beau respect...