Lille Métropole Habitat - antenne des Weppes

Appartement libéré le 25 mai 2023 et toujours pas de caution rendu le 10/07 on m’a répondu que c’était normal car le délai légal est de 2 mois donc mon argent est bloqué chez eux sans aucune raisonUne honte de laisser travailler l’argent des gens et de les laisser dans l’embarrasQuand il faut donner la caution c’est de suite en 1x par contre pour la rendre c’est 2 mois

Lmh ne nous prend tout simplement pas en considération. Depuis des mois le portail ne ferme pas et claque sans cesse à cause du vent. Avant il ne s'ouvrait plus, maintenant il ne ferme plus... Le grillage a été dégradé par des personnes ne pouvant plus entrer à leur domicile. Le portail piéton a manqué de taper ma voiture de peu en sortant de la résidence. Le voyant d'alerte et la lumière ne fonctionnent plus à l'ouverture du portail pour véhicules. Faut-il un accident pour réagir ? Toujours aucune clé depuis 10 mois pour un local à vélo (un vol a déjà eu lieu), je sais de source sûre qu'un employé de lmh a perdu les 24 clés ! Ce n'est pas sérieux... Trop difficile de réparer son erreur ? Et nous ça nous fait galèrer depuis 10 mois désormais. On paye un parking cher car soit disant privé mais ici c'est un moulin tout le monde circule. La porte d'entrée du bâtiment est toujours ouverte car impossible à ouvrir pour ma compagne ou une voisine en situation de handicap, juste honteux quand on sait qu'il s'agit d'un simple réglage promis depuis l'état des lieux pourtant. Il y a toujours des problèmes non résolus, comme ma vmc, ça traîne toujours en longueur, tout le monde se renvoi la balle et certains promoteurs qui s'étaient engagés ne répondent même plus. Je vais éviter de tout étaler tellement la liste est longue. Aucunes réponses aux mails non plus. Toujours le même discours au téléphone et on poirote des mois. Toujours des relances inutiles et on nous demande de patienter sans cesse. Tout cela n'est vraiment pas sérieux. Les logements sont neufs (illies 59480) pourtant mais ça devient vraiment pénible à la longue. Obligé de procéder ainsi avec un avis négatif car personne n'est à l'écoute.

Je recommande pas. Même une étoile c’est trop

Des mois (3) d'attente pour un portail d'entrée résidence qui est ouvert en permanence. N'importe qui peut entrer sur notre parking et dans notre résidence. Un appel par semaine a LMH est rien ne bouge .C'est honteux .PS merci d'avoir répondu mais comment je communique en mp avec vous ? Nous sommes sur Google ...

Je ne comprend même pas comment on peut laisser vivre des familles dans ces conditions! Entre la peur d'un nouvel incendie (2 apparts partis en fumée en 2 ans a cause de l'électricité ), les inondations a cause du conduits d'évacuation des eaux usées dès qu'il y a une grosse pluie, les insectes qui sont devenus nos animaux de compagnie,mieux vaut ne pas parler des parties communes.....(liste non exhaustive !!!) Ce n'est pas une vie c'est un enfer!!!!

Ne téléphonez pas à la plate-forme l'après midi ,la personne qui réponds n'a sûrement pas envie de travailler. J'appelle pour ma demande de logement ;on me dit qu'on ne s'occupe pas de ça alors que le serveur vocal nous dit de rester en ligne afin d'avoir un entretien téléphonique. La personne ne cherche pas à savoir quoi ou qu'est-ce et elle es de plus hyper rabaissante des lors qu'on lui suggère de changer de métier au vu du ton qu'elle emploie en disant que nous cherchons un logement et que nous ne seront certainement pas de futurs clients" .Les conversations sont enregistrés donc j'espère pour cette dame qu'elle réfléchis bien à 2 fois en parlant comme ça a de futurs clients potentiels qui au cas ou elle l'oublierais contribuent à payer son salaire ;)."