Quincaillerie d'Alembert PARIS 11

Bonjour,Très déçue, décote de 25% du montant d'achat si on veut se faire rembourser ou avoir un avoir (même moins de 24h après la date d'achat et sans ouverture du produit), information que l'on a évidement qu'une fois l'achat effectué, geste très peu commercial de la part de l'entreprise et le vendeur semble contrarier que je souhaite me faire rembourser alors qu'il aura gagner plus que la valeur du produit une fois qui l'aura revendu.Dans tous les cas, je ne me ferais pas avoir 2 fois et je ne retournerai pas dans cette boutique.

Choix du matériel, l'accueil du personnel et des conseils de professionnels qui connaissent bien leur produitBravo à Gilles et Nicolas

Super boutique personne à l’accueil est très responsable (j’ai eu affaire à Johan) très bon prix et très sympathique les clés sont fais en 2 minutesSuper je recommande fortement !

Je mets 5 etoiles car tout mes problèmes ce sont arrangés suite a l'intervention de Rudy et merci aux techinciens sur place qui ont effectués les opérations immédiatements très bonne adresse sympatique

Je déménage dans le quartier et je dois changer la serrure de ma porte dont l'ancien propriétaire a perdu la moitié des clefs. A ma première visite la personne a l'air très sympathique me conseille une serrure carénée il va me la faire à 350 euros et me propose de trouver quelqu'un pour me la poser pour 150 euros. Je lui dis que j'ai déjà des ouvriers sur place qui vont me l'installer, il me dit qu'il n'y a pas de problème. J'y retourne 3 semaines plus tard car les travaux ont avancé et il est tant de changer la serrure. Je tombe sur le même vendeur qui ne me reconnait pas. Je lui remontre la photo de ma porte, il y a apparemment un serrurier dans le magasin et il me le présente pour que pose des questions car il commence à me dire qu'il n'est pas sûr que la serrure en applique va tenir et qu'il faudra peut être acheter une barre de pivot en plus, qu'il faudrait aussi mettre une protection supplémentaire sous la serrure carénée.. .Bizarre même vendeur, même photo, même client mais pas même analyse. Le vendeur reste à côté et me pousse à passer par le serrurier sinon la serrure ne serait pas garantie. Et la je demande combien est le prix de la pose simple: 250 euros, le prix de la serrure 550 euros....Je lui fais remarquer que c'était 350 euros la dernière fois, il me dit ok pour 350 euros mais il faut passer par son serrurier.. Résumé, je suis parti. Un vendeur malhonnête qui n'inspire pas du tout la confiance et qui cherche des pigeons pour faire des réserves pour la fin de l'année.

Je ne suis pas allée dans celui si mais au 49. La boutique qui se trouve au 49 est spécialisé au cremone de fenêtre PVC. Ils m'ont bien conseillé.

Professionnels aimables et disponibles, qui prennent le temps pour trouver une solution à votre problème. Une galère de serrure avant un long we férié, résolue avec le sourire et beaucoup de patience. Merci messieurs, pour votre accueil. Bonne continuation babeth

Bonne équipe bravo

Gérant adorable et très souriant.Carte épurée, excellente poissons, fondant.Le vrai plus est que l'on peut voir les chefs préparer notre commande devant nous, tout un art.Accessible, produit de très bonne qualité et bon accueil, je recommande !