Lucas Outre-mer

super équipe au top!!! ponctuel et travaille soigner de vrai déménageur!!!!!

Ce déménageur très professionnel numero 1 en seine Saint Denis 93 je dirais même le meilleur en terme de livraison Ile-de-France! J'ai fait faire 2 déménagement en Outre-Mer par cette société. Mes effets sont arrivés dans le temps prévu. Nous avons fait appel au services de Lucas Outre-mer pour le déménagement de notre société et nous avons été très satisfait du prix de la qualité de communication et de la rapidité du transport tres bons professionnalisme, emballage des objets dans les cartons fait avec soins montage et démontage des meubles à l'arrivée.Je conseille donc vivement ce déménageur transporteur basé à bondy prêt de Bobigny qui a un service qualité prix imbattables !

Déménagement effectué dans la bonne humeur équipe au top .Je recommande cette entreprise

Par quoi commencer ?!Mensonges et manque de professionnalisme une fois la totalité réglé.Pour résumer nous avons déposé notre voiture en août, on nous assure qu’un délai de 4 à 6 semaines sera respecté car ils respectent toujours leur délai !Apres 1 mois sans nouvelle nous apprenons que leur transporteur maritime a mis la clé sous la porte et qu’ils cherchent désespérément un nouveau transporteur tout en nous garantissant que le délais sera respecté ! Nous avons du mal à y croire.Aucune anticipation de leur part à ce sujet alors qu’ils étaient au courant que le transporteur allait fermer d’ici peu.Les échanges cordiaux du début ne le sont plus et se crispent quand nous posons des questions.Début octobre après de nombreux appels nous avons enfin une date de départ de notre véhicule mi octobre qui sera repoussé de quelques jours ensuite.La voiture part mais nous n’avons aucune confirmation que le bateau est bien parti.Nous n’avons pas non plus la confirmation de l’arrivée nous devons sans cesse appeler.Nous sommes censé pouvoir récupérer enfin notre véhicule entre 4 à 6 jours, là encore une superbe organisation.Les papiers de douane pour tous les clients de notre container n’étaient pas complets pas d’anticipation de leur part une nouvelle fois.2 véhicules bloquent tout le container à cause de document administratif pour la douane.10 jours pour enfin récupérer notre véhicule ils sont encore hors délais.Nous avons dû payer une voiture de location plusieurs semaines supplémentaires, aucun dédommagement possible.À l’arrivée de notre voiture nous apprenons que l’assurance que nous avons souscrit pour nos affaires à l’intérieur ne sont pas assuré et que l’assurance prend uniquement en compte le véhicule; il nous a pourtant été dit l’inverse lors de la remise du véhicule.Bref fuyez !

DEVIS SIGNE : TOUT OPTION...DÉLAI ANNONCE :1. ARRIVÉE CAMION 8H30 - ARRIVÉE RÉELLE 10H402. DÉPART CAMION 13H30 MAXIMUM VOIRE 11H30 si on vous mets 3 gars - DÉPART RÉEL 19H303. ARRIVÉE SUR SITE : 9H30 comme convenu avec équipe - DÉPART 18H15On devait emballer tous mes effets fragiles ou non : pas un carton de cohérents : verres à pied trop grand pour mettre dans un carton à verres donc je les ai retrouvé dans un carton avec ma mini-chaîne...ET LE POMPON +150 € car le commercial qui est venu chez moi à omis de mettre les 200m qui séparait le camion de mon hall d'entrée :1. C'est de ma faute : je n'avais qu'à relire mon devis correctement avant de signer !2. Le retard d'exécution : mais Madame nous n'avons rien écrit sur le devis pour donner les horaires...JE TIENS À SALUER NÉANMOINS DEUX DÉMÉNAGEURS COURAGEUX QUI ONT COMMENCÉ LEUR PREMIÈRE JOURNÉE À 8H ET TERMINÉ À 4H DU MATIN APRÈS 450 KM... QUI ONT RECOMMENCÉ LEUR 2ÈME JOURNÉE À 9H30 en nous offrant des croissants.

Spécialiste du déménagement depuis 1954, Lucas Outre-mer saura répondre à vos besoins. Service personnalisé.

Bjr, je vous conseille vivement ce déménageur pour un déménagement Outre-Mer. Mes effets sont arrivés dans le temps prévu. Ils étaient en bon état ils ont remonté mes meubles comme prévu à l'arrivée. Seulement, il faut tout payer, pas de facilité de paiement. Ce sont de bons professionnels. Ils emballent avec soin chaque objet et j'ai trouvé cela soigneux. ILS SONT LES MEILLEURS SUR LE MARCHE POUR L'OUTRE-MER*******

Cest la meme société que newdem c'est A fuir !!!!!!! Si vous voulez retrouver vos affaires cassé, et qui vous manque des cartons ou des objets prenez cette société de déménagement si on peut appeler sa comme cela vraiment déçu :-(

Déménagement plus garde meuble impeccables. Société très réactive malgré les glissements de date administrative". Équipe de déménageurs très sympa

Fuyez. De la casse, suite emballage très douteux, et surtout le vol de mon appareil photo durant le déménagement.je suis très déçu de cette entreprise qui n'assume pas les erreurs et les manquements de ses salariés.Mon déménagement vers les Antilles devaient être une formalité et j'étais en confiance.Cependant lors de l'emballage, ils ont emballés mes verres en cristal, 2 par 2 dans un simple papier blanc. Ni dans du papier bulle, encore moins dans les cartons prévu à cet effet.La casse était inévitable. Pire ils ont réservé les cartons spécial verres pour de la vaisselle sans importance, qui ne cassait pas.Un manquement dans la qualité.La société a validé la faute de ses salariés mais ne veut pas me rembourser prétextant que mon déménagement avait engendré des couts supplémentaires, et que c'était donnant donnant. Si j'accepte de payer ce soit disant surcout, ils me rembourseront mes verres.Hallucinant !Rappelons que je n'ai fait qu'accepter un devis qu'ils ont fait en connaissance de cause. Pas de cout caché.Enfin, j'ai découvert à réception que mon appareil photo avait disparu durant le transfert.Et la ils me disent que le délai imparti pour réagir est passé !Et oui déménagement aux Antilles oblige, le transfert a duré près d'un mois. Et la ils justifient qu'on est au delà de la période contractuel.FUYEZ, FUYEZ !allez voir ailleurs. De nombreuses entreprises plus sérieuses existent.