LA CYCLERIE

Belle boutique vendeur et mécano compétent et technique très beau et très bon vélo.

Suite a une Campagne de rapel Lapierre pour defaut de cadre je choisi donc ce revendeur pour changer le cadre de mon VTT. Ce revendeur sera donc remunerer par Lapierre (marque qu il meprise au passage) pour le changement de cadre (operation tres mal rémunéré celon ces propos ) Cela donne le ton..Je decouvre un patron beaucoup plus bavard qu efficace qui ce fou du besoin client forcement le dossier prend du temps... je comprend vite que c est a moi a aller chercher les infos et les lui communiqués afin de debloquer la procedure a suivre qu il peine a réussir a faire depuis 2 semaines pour lancer mon dossier mais non l ego doit rendre sourd car il le veut rien entendre. Je me retrouve a contacter Lapierre pour qu ils voient en direct avec lui... jusqu a qu au final j'annule tout pour ca facon insultante de me parler , une arogance inccroyable qui rejoint completement d autres avis sur le carracteres de ce sois disant patron....Quand la concurrence gere 30 dossiers , et que lui ne s en sort pas avec un seul mais surtout cette facon de parler...devrait-il il en premier temps regler ses problemes perso que sen servir d escuse et deposer la faute sur tout le reste du monde ?(a completement perdu une roue )

Vendeur super dispo quand on vient pour acheter un vélo. Trouve le produit adapté au besoin facilement. Vend super bien ces produits. Par contre, une fois qu'on a acheté le vélo, on n'existe plus. Plus d'1h30 d'attente pour des renseignements ou retour en SAV. Je lui ai acheté un vélo et je vais me débrouiller ailleurs si j'ai besoin. Ne pas compter sur lui après la vente.

Très déçu par la Cyclerie. Vélo laissé pour une révision, que je récupèrerai plus de 2 semaines après, le patron ne sachant pas me dire si la révision avait été faite dans son intégralitée ou pas, et le mécanicien parti en vacance sans aucune information.. Par contre au moment de payer, tout était bien évidement fait dans les règles (d’apres lui) .. j’ai du y retourner après seulement 20km avec le velo car le dérailleur avant était complètement déréglé..Bref, aucun suivi et un très très gros manque de sérieux de la part d’un magasin soit disant spécialisé dans le cycle. Pourtant client fidèle depuis plusieurs années, j’irai malheureusement voir ailleur dorénavant, et je pense pas être le seul client mécontent.

Toute l'équipe est agréable sauf le patron. Boutique à éviter, hors de prix et manque de conseils !! Où le patron vient vous voir au bout de 20min !! Alors.que vous attendez à côté de lui. Une honte.

Passage pour changement de boyaux + révision.Très bon contact avec des personnes très pros et passionnées.Le boulot a été bien fait et les conseils excellents. Les prix sont raisonnables. Les vélos de route en boutique (Plutôt mon domaine) sont magnifiques.

Magasin tenu par des spécialistes parfaitement qualifiés pour vous renseigner, vous conseiller et réparer votre vélo. Digne de la plus grande confiance, il prennent toujours soin de discuter avec le client pour lui permettre d'effectuer un choix judicieux tout en ménageant ses intérêts. Client depuis des décennies, je n'ai jamais été déçu et suis toujours extrêmement satisfait de leurs services.

Une super boutique plein de bon conseils. Très content de mon achat

Dur de donner un avis... Après 30 min d'attente devant les VTT électrique, environ 5 modèles, il m'a été demandé si je voulais un renseignement. Malgré ma réponse positive, on m'a laissé planté devant les velos... Nous étions 2 dans le magasin... Je suis resté encore 5 min par politesse et je suis parti.Dommage.

Par le biais du bouche à oreille avec notre groupe de cyclo, nous nous sommes rendus avec mon père dans cette boutique.Boutique tenue par des passionnés de vélo.Souhaitant changer nos vieux vélos de course, nous avons eu un excellent accueil et une très bonne prise en charge. Le patron professionnel et sympathique a passé plus de 2h avec nous pour les conseils, prise de mesure... en nous donnant des idées de parcours/rando...Révision de nos vélos effectuée en décembre avec quelques prises de mesure, ajustements (remplacement potence par une plus courte sans ajout financier).J'y suis allé encore hier pour un SAV pour mes pédales SHIMANO (Un roulement grippait). Très bon accueil, remplacement rapide…Bref, je conseil grandement ce magasin.