Allo Canal Dépannages

Accueil clientèle sympa et professionnel au tél comme sur place.J'ai eu d'abord affaire à un jeune en alternance pour vérifier la nature du pb: très bien. Puis un technicien est venu effectuer la réparation du volet roulant rapidement: il a dû aller chercher une pièce manquante pour adapter la mise en place du nouveau moteur. A remis tout en place sans abîmer ni tacher. Une deuxième très bonne expérience d'Allo Canal Dépannages.

Très bonne expérience avec ACD. Autant pour la partie administrative que pour la partie technique, les intervenants sont particulièrement aimables, professionnels et compétents. Les délais d'intervention étaient également très rapides. Merci !

suite à un cambriolage à mon domicile, mon assurance mandate cette entreprise!!! cela fait un mois que nous sommes en attente du devis! une honte

Le technicien était très bien. Néanmoins, l'administratif est négligeant, méprisant, incompétent. La facture devait m'être envoyé par mail et le chèque encaissé au remboursement de l'assurance. Pas de facture, j'appelle et l'on me dit que le chèque avait été remis à l'encaissement. Une dame très désagréable qui me demande de me calmer et limite me raccroche au nez.

Je découvre à présent les avis et ne suis pas surprise de voir plusieurs avis avec une seule étoile. J'aurais dû regarder avant de travailler avec eux. En changeant le barrier de ma baie vitree suite à un cambriolage, ils ont découpé le cadre de la baie vitree qui n'est à présent plus étanche. J'ai donc des infiltrations ds mon mur. Je les ai contactés pour qu'ils viennent voir et réparer ms le patron a refusé en disant que ça ne venait pas de leurs travaux ! J'ai quand même un rapport d'expert qui le dit très clairement. Je lance donc la procédure auprès de la décennale ms ça n'avance pas. Je recontacte ce jour le patron qui est absolument incomprehensif et refuse encore de venir pour trouver une solution. Il me dit que je me réveille trop tard (effectivement les travaux datent de 2020 ms ces chambres etant louées je n'avais pas vu et ca fait deja un an que je suis sur le dossier. Et puis les infiltrations n'apparaissent pas le lendemain). Bien sur je me suis énervée(marre de ne pas être entendue et de perdre du tps comme tjrs) et là il m'a dit que j'étais barjo et qu'il comprenait que j'ai divorcé (est-ce vraiment utile ce commentaire ?)! Monsieur le patron je sais que vous allez répondre à ce commentaire de façon désagréable, vous avez carte blanche. Je ne le lirai même pas. Surtout fuyez cette entreprise !

Ils sont intervenus sans ma présence et ont pu remplacer la porte. La peinture et le travail effectué est propre et rien a reprocher.

Impossible de mettre 0 ! Dommage ! Societe qui ne respecte rien. Se gare devant des propriétés privées ainsi que des entrées et sorties de garage ! Ne s'excuse même pas. Se permet en plus d'être mal poli. Une catastrophe des professionnels" de ce genre... photos ci jointes."

Très bonne expérience avec ALLO CANAL dans le cadre d'un changement de porte d'entrée de maison avec dépose totale.Les modèles de porte en ALU sont de haute qualité, nous avons été bien été conseillés et les poseurs ont fait un super JOB !Nous recommandons !

Secrétaire très aimable et conciliante. Rapidité de déplacement ainsi que le devis validé très rapidement . Technicien intervenu, très aimable aussi.