CLEOR

Je recommande la boutique merci à la jeune femme adorable ça donne envie revenir passage à 17h17 j'avais mon train à 17h34 bien efficace bonne recommandation

je suis très déçu pour les services et le comportement grossier que vous avez fait. j'ai acheté une montre au magasin et après deux mois elle a arrêté de travailler ... j'ai donné ma montre pour la réparation à votre magasin avec les papiers garrenty du 19/5/2023 mais je ne l'ai pas encore récupéré. ça fait 4 mois. .assez suffit ... votre personnel est très grossier et pas utile. j'ai besoin de mon argent maintenant.cordialmentdas polash

Bonjour,Après deux passage en boutique pour qu’on me répare mon collier en or je précise ( qui s’est cassé deux jour après qu’on me l’ai offert).Le collier est soit disant garantie 2 ans mais impossible de faire marcher la garantie.De plus, la responsable était très hautaine et désagréable avec moi.Et cerise sur le gâteau, j’ai du attendre 1 heure pour avoir la responsable.Boutique à fuir !!

Une petite boutique avec très peu de choix mais pas cher pour les clients désargentés.

Montre seiko acheté chez eu en 2019 , lors de l'achat, j'ai fais l'extension de garantie. Juin 2023 ma montre ne fonctionne plus donc je la ramène, on me la prend tout juste car l'extension n arrange pas la nouvelle manager , qui est très autaine, désagréable, limite on lui doit quelque chose. On me dit qu'il faut compter 2 mois de réparation. N'ayant pas de nouvelles, fin septembre j'appelle la boutique, on met tout sur la faute de suivi.Puis je rappel aujourd'hui le 25 octobre 2023 , on me dit que seiko une fois de plus c'est de leur faute était fermé en juillet et août voilà pourquoi je n'ai toujours pas ma montre .Ayant une grosse impression que la vendeuse me prend pour une c....J'appelle seiko France qui me dit ne jamais avoir été fermée durant l'été. Et maintenant en boutique , on me répond même plus. Je suis toujours en attente de ma montre et si je ne les contact pas , on me laisse sans nouvelles.C'est honteuxA éviter

2 mois pour récupérer une alliance en réparation !3 passages à la boutique et 3 appels, si ne nous en étions pas inquiétés la bague y serait toujours …..Pour finir, je récupère la bague avec une typographie de gravure différentePoint positif, la prestation a été remboursée et les conseillères de ventes ont la bonne attitudes envers nousPoint négatif, la responsable présente lors du retrait de l’alliance, ne daigne même pas s’excuser concernant le problème que nous avons eu alors qu’elle passe devant nous en étant mise au courant de notre cas par une de ses conseillères de vente…..Une manager qui n’assume pas ses responsabilités face au client, bravo madame !Mais après la lecture de certains avis, je ne suis pas le seul donc pas trop surpris.Dans des périodes où le commerce est de plus en plus difficiles, la relation client est au centre des préoccupations de tout le monde, sauf chez CLEOR apparemment

Achat d’alliance.Agréablement surpris de la qualité du service, on y trouve des vendeuses très efficaces et très professionnelles.La vendeuse Sabah qui nous a pris en charge a su nous orienter et nous accompagner de manière très efficace.Elle a été de très bon conseils, à la fois professionnels et personnels, je vous la recommande les yeux fermés elle sera répondre à vos attentes.Merci d’avoir rendu un couple heureux.

J'ai était très bien accueilli aujourd'hui part Sofia que je recommande particulièrement elle et très souriante et surtout a l'écoute merci beaucoup a cette personne qui donne envie de repasser MERCI !!