Castorama les Ulis

Agréablement surpris par l’accueil et l’accompagnement des conseillers, Frédéric et David nous ont beaucoup aidé et nous ont donné de très bons conseils.Globalement, tous les vendeurs sont agréables et à l’écoute.Merci à vous nous allons pouvoir bien travailler maintenant !

Suite à une commande sur internet, la promotion à laquelle j'avais le droit n'a pas été livrée. Le service client national a bien pris en compte ma réclamation, et remonte le souci au magasin les Ulis qui doit me joindre pour régler le souci. Cela fait deux mois que j'attends....et impossible d'avoir le magasin en direct.Franchement pas top comme expérience client !oct 2023 : suite à la réponse du magasin, j'ai envoyé 2 mails à l'adresse indiquée, et toujours aucune réponse à ce jour .... vraiment dommage que la rapidité de réponse sur un avis google ne reflète pas le véritable service après vente....

J'y vais souvent depuis quelques temps et toujours la même chose: pas de personnel dans les rayons. Quand on arrive, les vendeurs se sauvent (peur du client sans doute) et si on est novice et que l'on a besoin d'un renseignement sur du petit matériel on a la désagréable impression de les déranger pour la plupart. Exception faite du personnel féminin qui est moins fermé à la communication avec le client.

Très belle sélection de carrelage et mosaïque. La qualité semble être au rendez vous et le choix est très actuel. Les prix sont très corrects. Côté salle de bain le choix est varié et contemporain aussi. Les accessoires sont jolis. Un merci particulier aux personnels côté peinture qui sont de très bons conseils et qui connaissent leur métier. Accueil général très sympa !

Très grand magasin pour tous les s budgets.Accueil correct.Attente un peu longue pour des renseignements car certains clients s'accaparent les vendeurs et pas forcément pour faire de gros achats.J'y suis allée hier pour acheter un paravent mais il n'y en avait pas.

Une fois les rayons trouvés, beaucoup de choix, pas toujours du stock sur tous les produits et de temps en temps des prix trop élevés (boîtier mural 2 prises usb a 49€).Les équipes sont très pros et agréableAttention, le ticket de caisse a été imprimé de façon automatique sans que l on me pose la question, j aurais préféré le recevoir par mail, surtout que la loi est passée depuis janvier).Merci

Castorama, le temple des bricoleurs. Voyons quel soin a été apporté à sa construction.Les places de parking sont très bien pensées. 250 cm par 500 cm pour les places classiques et de nombreuses places famille de 367 cm par 496 cm. Certaines allées ont des circulations piétonnes centrales permettant de charger son coffre tout en étant garé en marche arrière. Ce détail n’en est pas un quand on achète du matériel parfois volumineux.A l’entrée, le béton désactivé qui faisait vibrer mon chariot et tomber la marchandise dudit chariot il y a quelques années a été remplacé par un revêtement bien plus agréable au roulage.Le large sas d’accueil permet une vraie rupture thermique entre l’intérieur du magasin et l’extérieur.En règle générale, les toilettes sont un très bon indicateur de l’envers du décor, j’ai donc pris le temps d’y aller. Côté homme, il est dommage que le plombier n’ait pas pris soin de mettre deux robinets du même modèle. Par ailleurs, le robinet de droite aurait pu être équipé d’un mousseur. Le joint silicone est à refaire. Il a un petit effort à faire en maintenance dans cette partie ouverte au public.Dans le couloir donnant accès aux sanitaires et à l'infirmerie, la mise en place d'une lisse de protection en partie basse permettrait de protéger les cloisons contre les impacts de chariots ceux-ci n'étant pas faciles à manœuvrer dans un couloir étroit.A l’intérieur, rien à redire tout est propre, ordonné et propice à faire fondre la carte bancaire…C’est définitivement le meilleur magasin Castorama que j’ai visité. Quel plaisir de faire mes courses chez vous.

Quand je vois ces oliviers centenaires décapités en ventes sous un climat ou ils vont ce geler les c ... ça me rend perplexe ... et là ils sont desséchés, à moitié mort, soldés ... triste spectacle qu'il serait sans doute préférable de ne pas montrer ... merci de laisser ces oliviers centenaires dans leurs paysLe cru 2023 est arrivé, bien massacré cette année, les troncs coupés en totem, pas sûr qu'il survivent

Merci aux vendeurs du rayon plomberie qui nous ont très bien renseignés sur ce que l’ont voulait. En revanche la nonchalance du vendeur au rayon cuisine nous a complètement refroidie. Soupir, levé de sourcil et aucun conseil. Désolé de demander un simple devis pour un plan de travail et pas une cuisine sophistiquée.