Voyages E.Leclerc

Très bon accueil, les renseignements donnés sur ma destination étaient complets, sites à voir absolument d autres à éviter...bref une personne professionnelle et très aimable.

Quelle que soit la destination choisie , le devis final est différent du prix annoncé. J'ai demandé des explications, j'attends encore. Pas de réponse sur les bagages en soute non plus. Mieux vaut éviter une mauvaise surprise une fois à l'aéroport.... Donc je vais ailleurs, une autre agence

Première expérience dans cette agence, le personnel était correct, gros bémol au niveau de leur prestataires , à mon avis, ils devraient mieux s'entourer. Au final voyage annulé et vacances ratés.Remboursement non immédiat, du coup , j'ai du encore débourser pour pouvoir profiter de ma semaine de vacances ailleurs. Dommage.

Accueil aussi peu professionnel que possible: Préfère parler avec sa collègue que s'occuper de ses clients. Dans d'autres métiers d'accueil, ce genre de comportement est absolument intolérable, mais je suppose qu'il faut s'en contenter dans ce genre de cas. J'ose espérer que ce n'est pas l'amabilité qui fait gonfler les prix, je trouverai ça encore plus cher payé.

Toujours au top.Quelque soit le conseiller, nous sommes toujours bien reçu même si nous sommes plus proches d'Angélique.Des soucis, nous en avons rencontrès lors de nos différentes expériences (covid, prestataire) mais l'équipe a toujours était présente même à plus de 5000 km.Nous les remercions et nous continuerons à organiser nos vacances avec eux.

Impeccable de A.... à Y. Cyrille a été très accueillant et très gentil. Marie Pierre également. Malheureusement, il m'a fallu me rendre là bas quelques jours plus tard pour récupérer quelques documents manquants. Malheureusement pour moi car je suis tombée le samedi matin à l'ouverture sur une dame absolument immonde qui a été méprisante tant envers moi qu envers ce que son responsable m'avait conseillé. Elle a donc refusé de me fournir un document que ce dernier me conseillait d'avoir sous prétexte que c'est inutile et que cela n'a aucun sens". Si cette dame ressent le besoin de rabaisser son responsable

Merveilleux séjour en Tunisie proposé par l’agence dans l’hôtel Les orangers Beach resort au cours du mois de juillet. Des excursions enrichissantes, un accès à la plage facile, des prestations au top. Des souvenirs plein la tête, nous remercions l’équipe du leclerc Voyage pour leurs précieux conseils et pour leur patience lors des préparatifs.