Mairie de Saint-Herblain

Déclaration de naissance de jour, l'officier d'état civil est aimable comme une porte de prison! pire je me fais presque engueuler car il existe une annexe de la mairie à la maternité! nous payons des impôts pour nous faire engueuler, c'est lunaire! merci madame L. d'avoir gâché ce moment sympathique. Mes deux filles m'ont demandé en sortant de la mairie : pourquoi la dame avait été méchante, est-ce normal?!

Rendez vous pour un passeport et une pièce d'identité au carré des services : efficacité incroyable que ce soit pour le dépôt ou le retrait des pièces !

Personnes à l’accueil vraiment agréables et qui n’hésitent pas un seul instant à rendre service. Merci beaucoup à elles.

Personne à l’accueil très agréable. Par contre, au bureau : rien à voir…Très peu aimables, « l’heure c’est l’heure » alors que nous arrivons avant qu’ils ferment mais l’attente est longue et lorsque l’on arrive au bureau « vous auriez pu venir avant, on ferme dans 15 min ».

Ma fille est rentrée de stage de Bruxelles pour refaire son passeport, elle repart dès lundi matin jusqu’à fin mai. Nous nous sommes présentés à l heure avec un dossier complet carte identité elle et moi même sa maman livret de famille pré demande photo et justificatif de domicile et on nous a refusé son dossier car on n avait pas la carte d identité de son papa alors que j avais son permis de conduire carte grise voitureL administration française dans toute sa splendeur, j ai eu une autre mairie qui m a dit qu ils n avaient pas le droit de rejeter les dossiers seul la préfecture peut le faire à croire que la mairie de st herblain est au dessus de tout ça et se fiche bien mal des concitoyens du moment que leurs petites habitudes ne soient pas bousculéesMa fille va repartir à Bruxelles sans avoir pu faire refaire son passeport pour un prochain stage à l étrangerIl est tellement facile d avoir des rendez-vous….Votre réponse ne me satisfait pas du tout mon dossier a été vu par une autre mairie.Mon dossier était valide car j avais avec moi mon livret de famille qui prouvait que j étais marié et donc je pouvais remplir l attestation d hébergement et ainsi je pouvais fournir ma pièce d’identité…et le problème était régléMais voilà je pense plutôt que le fait que je ne soit pas de la commune de st herblain dérangeaitJe suis commerçante et j espère qu un jour j aurais l occasion de pouvoir parler de l accueil de la mairie de st herblain…

Nous sommes venus pour déposer trois dossiers de carte d'identité et de passeport. les trois personnes ont été parfaites, l'accueil a été très appréciable. Bref, je valide ++++ la qualité d'accueil, d'écoute de ces trois femmes.

à chaque fois que je me présente à la mairie, nous sommes très bien reçu, vraiment accueil chaleureux très bien renseigné et merci pour les aides apportées

Très belle mairie le personnel est très accueillant. La personne qui m'a reçu pour renouvelé mon passeport était très sympathique.

Expérience Horrible on me manque de respect dès que je rentre dans le bureau nº3.La personne qui me recevait était exécrable et très malpoli, j’ai dû appeler ma mère pendant le rendez-vous car il me manquait un document et pendant cet appel elle me couper en disant « je veux pas connaître le code de votre d’ordinateur en fait » avec un regard plein de jugement.Ou bien elle me juge du regard quand je lui dis que j’ai 19 ans et que j’habite avec mes parents.Je veux vous passe plein d’autres détails…Je suis resté poli et cordiale du début à la fin du rendez-vous, mais j’aurais peut-être pas dû.Je ne reviendrai pas. Je préfère faire 20 km de plus que de me retrouver en face de quelqu’un comme elle.

Au carré des services très bon accueil !Pour les pièces d identité !Je recommande. MERCI.Dommage que leur bureau soit si tristounet.

Bon accueil, bonne organisation et personnel souriant. Merci !