TELCO

Sans aucun service depuis quelques semaines, un technicien Telco est passé chez moi aujourd’hui pour un RDV SAV et a pu rétablir le problème, merci

Je vous conseille d’annuler votre rendez-vous d’installation de fibre si vous voyez le logo TELCO sur le véhicule. En effet vous avez tout dit dans les avis c’est une catastrophe le technicien a fait 3 trous dans mon appartement il repart sans rebouché en plus il coupe la fibre de mon voisin et repart aucun professionnalisme honteux.

Un technicien est venu aujourd'hui installer la fibre chez mon voisin, résultat... Il m'a coupé la fibre et s'est barré. Orange doit donc m'envoyer un technicien pour rétablir internet alors que je suis en télétravail.Merci bande d'incompétents !

En effet entreprise à EVITER !!! mais c 'est un des prestataire d'Orange.1ere visite : ils ne peuvent pas tirer la fibre car des branches d'arbre les gènent, ils faut élaguer selon eux. Alors que mes voisins passant par la même voie n'ont pas eu ce problème pourtant leur fibre empruntait le même chemin. Après discussion ils reviendront avec une nacelle 2 jours après pour pallier au problème de branche . On reprend RDV donc 2 jours après. Je reprend un jour de congé et les attend toute la matinée , Ils ne sont jamais venus, et je n'ai eu ni appel ni message de leur part !!!Orange les contacte pour savoir pourquoi ? le responsable technique répond à Orange il y a saturation du réseau ???? Bizarre, il y a de la place dans le boitier et comment des techniciens qui tirent les cables ont ils pu mesurer celà ??? et si c 'était le cas pourquoi ne m'ont ils pas signaler le problème, au lieu de cela ils m'ont laissé attendre toute la matinée!!je fais comprendre à Orange que c est du pipo. Orange revient vers eux et là l'argument des branches d'arbre génante est remis sur le tapis !!! Mais donc pourquoi m'ont ils remis un rdv ????

Je lis les commentaires précédents et je suis étonnée car j’ai reçu un technicien aujourd’hui pour mon installation fibre, l’intervention s’est très bien déroulée, explication claire, travail propreJe pense qu’ils ont fait le ménage dans leurs effectifs

Installation fibre par Ghassen. Très pro, ponctuel et très gentil. Tout fonctionne parfaitement.Merci à vous

Fibre installée aujourd’hui par Ghassen, que du bonheur, technicien ponctuel, poli, très professionnel. Je recommande.

Très satisfaite de l'intervention de Ghassen, rapide efficace et avec le sourire.

Suite passage du technicien aujourd'hui pour l'installation de la fibre optique chez moi , je tiens a apporter mon témoignage objectif , ponctualité , explications, travail de qualité , merci