Gedimat Vialleix Magasin Brico

Magasin très achalandé, vendeur très gentil serviable et de très bons conseils

Lamentable, service après vente inexistant, les vendeurs sont à la limite de la malhonnêteté. Il s'agit d'abus d'une situation de monopole

Ne pas oublier que c’est le client qui fait vivre votre enseigne et vos emplois! Personnels incompétent d’autres enseignes existe même si elles sont un peut plus loin je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin

Magasin bien achalandé.Produits orientés vers de la marque, donc haut de gamme. Tarifs en rapport...Magasin bien rangé avec un inventaire fait en continu...L'extérieur est proprement stocké, rien à redire.

Magasin étrange où, malgré la pléthore de personnel, personne n'est à votre disposition pour vous aider à acheter. Ici, on fait tout pour ne pas vendre, le client dérange et chacun de vaquer à ses occupations, téléphone, consultation de fichiers derrière son écran etc... Caissière désagréable qui vous regarde comme un martien si vous posez une question inattendue". Par contre à l'enlèvement le type est très sympa

Ne recommande surtout pas cette enseigne de bort.Nous avions demandé un devis pour 8 mètre cube de bétons (2 camions toupie). Devis proposé 2100€, ce prix comprend le déplacement (1km de la centrale de la zone de la tuilerie), puis 2 bras articulés a 400€ l’unité (soit disant qu’il fallait un bras articulé car il ne pouvait reculer dans la cour de notre maison. En étant très bon client nous avions demandé un tarif et on nous a répondu qu’on nous l’avez déjà fait.Du coup nous avons demandé un autre entreprise à l’entreprise ROCA d’Ussel. Ils se sont déplacés contrairement à Gedimat et nous on proposé un devis de 1100€ équivalent à celui de gedimat. Par contre il n’ont pas compté le bras articulé car la personne qui c’est déplacé nous a expliqué que ça servait à rien si le chauffeur savait manœuvrer son camion.Donc pour conclure GEDIMAT VIALLEIX facture 1000€ de différence à ROCA pour un bras articulé et un déplacement de 1km. Devinez quelle entreprise avons nous retenu. Il ne faut s’étonner si on ne fait pas travailler des entreprise du coin. En sachant que sur bort VIALLEIX a le monopole et profite donc de ne pas avoir de concurrent proche.

Très bien au niveau des prix et du choix. Par contre certains employés devraient se préoccuper davantage du peu de clients. Un exemple parmi d autres... samedi 12 janvier je me suis signalé a un vendeur (br) que je voulais des découpes. Il me dit alors de patienter car il s'occupe d'un client. Jusque la normal. Mais en allant de nouveau à sa rencontre car j attendais depuis plus quelques minutes... Je le trouve sur le parking admirant une 4l break restaurée avec les soi-disants clients... Je me permets de lui dire que je suis en train de l attendre.... quelques minutes plus tard il arrive enfin... Dommage que la qualité du service ne soit pas toujours a la hauteur des prix pratiqués ... Mais pas trop le choix je vais pas faire 200kms pour être servi correctement comme a leroymerlin... Dommage...

Un grand choix de produits pour les particuliers et pour les pros. Une équipe super sympathique et disponible pour conseiller et servir, dans le magasin aussi bien que dans la cour des matériaux.J'ai aménagé des combles du sol au plafond (cloisons, isolation, électricité, huisseries, plomberie et sanitaires) en me fournissant quasi exclusivement chez eux... et je continue avec une autre restauration.

Personnel incompétent, qui veulent qu'on soit à leur service. Incapable de donner un horaire pour livraison, ne savent pas planifier une livraison. Refuse les paiements en espèces et carte lors des livraisons malgré les facilités de paiement actuels...

Aujourd'hui je me présente à l'entrée du magasin (confinement oblige), j'attends une dizaine de mins dans ma voiture et personne vient... je décide de descendre de ma voiture pour voir si je trouve les sections de bois qui m’intéressent en attendant qu'un employé veuille bien venir à ma rencontre. J'avais appelé 3 jours plus tôt pour connaitre les sections de bois vendues, on m'avait de voir sur place... Bref un employé daigne enfin sortir du magasin.... Il se rapproche et me dit que j'ai rien à faire ici ,que c'est confinement, sans même me dire bonjour dans un premier temps et ni même me demander ce que je veux et il repart ainsi en insistant pour que je parte. Scène hallucinante .Question? Les clients qui viennent à GEDIMAT sont-ils des chiens à qui on doit pas le respect????? Ou alors est ce que cet employé devrait apprendre à être un professionnel?Du coup je vais dans une scierie locale, je serai peut-être mieux reçu...