Demeures de Provence Sud

A titre professionnel j'ai travaillé avec Julien sur différents projets et c'est un réel plaisir d’avoir pu échanger avec lui. C'est quelqu'un de professionnel et de réellement investit dans le travail.Concernant les gérants, j'ai eu l'occasion de croiser Monsieur et Madame OTTAVI, ils sont simple et très agréable !Je ne peux que vous conseillez de faire appel à leurs servicesJulien.K

Pour notre première construction nous sommes entièrement satisfait d'avoir travaillé avec Mr OTTAVI et toute son équipe.Mr OTTAVI a su gérer tout dans les moindres détails, du coup tout s'est déroulé à la perfection sans aucun stress ! La maison est parfaite et livré même en avance grâce aux équipes très qualifiés et professionnels.Nous vous remercions !

Nous avons réalisé notre construction avec le constructeur DPS.De nombreux points positifs pour cette entreprise qui s est entourée de très bons artisans et d'une équipe réactive et professionnelle.Au final un travail rapide et de qualité et des finitions parfaitement réalisées.Nous étions parfois en attente de communication mais la rapidité de réalisation nous a rassuré.Un très bon constructeur que nous recommandons car nous avons été entièrement satisfait du travail effectué.Merci à DPS.

La société DPS viens de terminer notre maison celle ci est conforme à nos attentes. Les délais ont été respectés même raccourcis. Professionnel et réactif quand il a fallut géré les imprévus. Merci DPS

Frédéric OTTAVI et son équipe ont réalisé ma maison. Le chantier s'est très bien déroulé et la maison est parfaite. Le planning a été respecté et il y a même eu de l'avance, pourtant les délais étaient courts. trois petits soucis de SAV par la suite sur un interrupteur, un carreau de terrasse et un robinet, une réaction immédiate pour corriger au plus vite. Je recommande cette entreprise et la recontacterai pour des futurs projets. Une entreprise sérieuse à recommander avec un très bon rapport qualité/prix.

Expérience très stressante, qui passe par la fourniture de faux documents d’études de sol que le notaire découvre une semaine avant signature, gravissime car on construit sans etude de sol avec dps … report donc de la signature, puis harcèlement du commercial, Mr Mokka jusqu’à venir a mon domicile, sonner pendant 15 mn’ puis passer 30 appels par jour, (je constate que je ne suis pas la seule a me plaindre de ce Monsieur), menaces… suite a un depot de plainte et a un RDV avec les patrons de dps cela a cessé ! envois de devis « gonflé » pensant surement qu’une femme seule ne verra rien,…contrat avec clauses abusives, nous avons donc du refaire un protocole, enfin menace de ne pas me livrer parce que je ne veux pas regler les 5% a la livraison comme convenu dans le contrat; la j’ai eu droit à des insultes de la part de Mr OTTAVI, « vous êtes une malade, moi je fonctionne comme ca et si vous etes pas contente votre maison je ne vous la livrerais pas, le contrat c’est une chose mais moi je ne le respecte pas, y’a que vous qui me faite chier alors que vous devriez me remercier…avant de me raccrocher au nez … » et j’en passe…hyper stressant puisqu’a 24h de la livraison on vous dit qu’on ne vous livre plus pour cette raison ! Donc je me retrouve a la rue …Pendant la construction aucune visite, aucune information, sauf pour me réclamer les deblocages de fond…une visite sur la fin car demandée et Mr OTTAVI a passé son temps au téléphone sans me décrocher un mot … visite inutile.Erreur de modele de carrelage…rectifié sur demande, donc ils ont du tout casser pour refaire…enfin lisez bien votre contrat, l’eau est a la charge du constructeur mais eux mettent une clause abusive mentionnant que c’est a votre charge. Les 5% a la fin sont une sécurité mais eux exigent le paiement sans attendre le délai légal cela m’a valu des insultes…aucune info sur les delais, le chantier n’a été nettoyé qu’apres une demande par recommandé AR…enfin bref une tres mauvaise expérience, un commercial qui au depart a l’air tres sympathique mais qui fini par vous leurrer et vous menacer…des travaux faits sans votre accord et ensuite on vous exige le paiement (terrassement réseaux) 3500 euros alors que j’ai finalement payé un terrassier 1300 euros… un devis d’arrachage d’arbres a 3000 euros j’ai payé un paysagiste 800 euros !Apres livraison le mur fissure (joints a placo) envois de mail aucune réponse…je dois donc faire reprendre tout un mur de chambre (photo)Enfin tout est en option : volet roulant, couleur gris, terrasse, et meme les gouttières ! Des plus values a chaque fois…peu de choix de carrelage dans la gamme, faience pire….choix de faience effet bois et on vous pose cela avec de gros joints blancs = rendu affreux… Et j’en passe … heureusement que Mme OTTAVI est là pour tempérer et rattraper le coup a chaque fois car pour ma part j’ai failli laisser tomber des le debut des travaux ! Ils se defend en disant qu’il est la depuis 30 ans mais je pense qu’il va falloir corriger ses pratiques pour rester sur le marché. Et un peu de respect du client ne ferait pas de mal

1er projet immobilier pour moi. Expérience très angoissante avec cette entreprise :-De façon générale plutôt satisfaite sur l'ensemble des travaux réalisés par chaque corps de métier (sauf sur l'électricité - Intervention d'un électricien une fois la maison livrée donc frais supplémentaires).-Cependant : entreprise m'ayant livrée (entre autre) une maison comportant 2 trous importants dans la façade (qu'elle n'est jamais venue reboucher malgré sa promesse" d'y remédier)

Aucun problème lors de la construction et que les appels de fond sont réglés en temps et en heure. Par contre pour le sav suite à la remise des clefs aucune nouvelles. Plus personnes ne répond. 3 mails envoyés et 2 recommandés! Aucune considération pour les clients c’est honteux ! Problèmes d’électricités et d’étanchéités ….

Un manque cruel de professionnalisme et de considération pour leurs potentiels clients. Je ne recommande absolument pas.RDV en janvier pour visiter un terrain dont ils ont l'exclusivité et qui m'a de suite plu.Deuxième RDV début février pour parler de mon projet.On s'engage à revenir vers moi la semaine suivante avec un dessin d'avant-projet.Deux semaines après, aucun retour, je suis obligé de relancer par téléphone.On s'engage une seconde fois à revenir vers moi avec l'avant-projet pour la fin de semaine. Nous sommes vendredi, fin de journée, et je n'ai, encore une fois, toujours aucun retour, ne serait-ce que pour me prévenir d'un retard. Ce qui serait le minimum de la part de professionnels.Pendant ce temps, je bloque mes recherches de biens immobiliers, accroché au téléphone en espérant avoir enfin une réponse.On en est même pas à l'avant-projet que c'est déjà compliqué.Qu'est-ce que ça va être si jamais il y a un souci sur le chantier ?Comment voulez-vous que l'on vous fasse confiance sur le projet d'une vie ?

À l'heure actuelle, toujours aucune nouvelle !Cela fait 1 mois et nous n'avons pas eu un seul coup de téléphone de M. Mocca pour nous tenir au courant de l'avancée (malgré nos relances...). C'est un manque de sérieux affligeant pour des vendeurs de projets aussi importants dans une vie.