Service Central d'État Civil - Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères

Je suis réfugié et sous protection internationale, ma famille a demandé un visa de regroupement au Royaume d'Arabie Saoudite il y a 10 mois auprès du Consulat de France à Djeddah et depuis cette date je n'ai reçu aucune réponse des autorités concernées par NANTES. Dès que ma famille demande un visa de regroupement familial, je suis censé recevoir, ici en France, un formulaire nous demandant de le remplir afin de finaliser l'étude du dossier et de prendre la décision. J'ai essayé d'appeler par téléphone des dizaines de fois, mais ces appels n'ont pas reçu de réponse. Je ne sais pas pourquoi ils ont mis ces numéros et ils ne répondent pas aux appels. Les conditions de vie de ma famille sont très mauvaises en Arabie Saoudite et ils sont menacés d'expulsion forcée, mais personne ne veut avoir de mes nouvelles. J'ai envoyé une lettre par courrier il y a 4 mois contenant tous les documents me concernant et ma famille, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je suis psychologiquement fatigué et je souffre de la souffrance de ma famille.

je suis né en Guyane française et j'ai besoin d'un acte de naissance , j'ai appelé 4 mairies dans mon dép. actuel de résidence, personne n'a été capable de m'indiquer la procédure , j'ai donc appelé le service central d'État civil.....et ben pad mieux ! je vais devoir appelé la Guyane....en espérant avoir une réponse....

Vous voulez une caricature de la bureaucratie française ?Téléphonez au Service Central d'Etat Civil au 01.41.86.42.47.On commence par vous dire qu'on est en train de tester une nouvelle procédure numérique pour obtenir un acte d'état civil (pour ce moderniser). On vous préviens donc que ça peut retarder votre demande mais on vous invite à réclamer numériquement en cas de pb ! En synthèse si ça ne fonctionne pas, ne venez pas nous em....der au téléphone, réclamez sur internet !!!Ensuite pendant 1m30 on vous explique bien ce que vous n'obtiendrez pas à ce numéro, si vous ne vous êtes pas trompé de service alors patientez. Au bout 1m30 on vous propose d'appuyer sur la touche étoile, mais avant d'arriver au traditionnel Serveur Vocal Interactif (pour obtenir tel service faite le 1, etc...) on vous propose encore 30 secondes de ce que vous n'obtiendrez pas non plus en continuant votre appel (on est déjà à 2mn au total) !!! Ensuite on se rapproche du graal, faîte le 1, faîte le 2, refaite le 1, etc, etc, jusqu'au moment d'extase ou vous entendez enfin après plus de 2m30 pour parler à un officier d'état civil faite le 2".Les 5 premières fois ou je suis arrivé à cette étape je me suis entendu dire par une boite vocal "bonjour nos services sont actuellement fermés

Bonjour, j’ai une date de pacse et nous allons devoir annuler car ça fait 1 mois qu’on attend l’acte de naissance de mon conjoint. Impossible de vous joindre c’est n’importe quoi. Changez le 3 semaines en 3 mois au lieu de faire perdre du temps aux personnes.

Bonjour, je suis venu de France pour valider et établir de façon administrative le décès de ma mère datant de 15j, au Maroc.Le RDV, confirmé par le consulat, avait été oublié.La liste des documents fournie par cette institution n'était pas explicite ni exhaustive = refus d'agir de leur part même devant le décès et l'émotion qui peut en découler.Aucune compassion, ni bienveillance et surtout aucune empathie. Un ton monocorde et condescendant. Leur manque de précision a été reconnu par leur soin, le manque de resultat auprès du Service Central d'État Civil de Nantes aussi a été avoué, mais comme réponse de leur part : aucune remise en cause ni de culpabilité, et encore moins une volonté d'agir.J'ai compris que je devais partir car l'agent administratif a traité une autre tache sansrien dire et ses collaborateurs sont restés debut, stoïquement, dans un mutisme total,  les yeux dans le vide.Ma mère n'aura donc pas d'extraits de décès et je vais me débrouiller avec le bureau de Nantes.Je suis effaré, triste et j'ai de la peine pour mon pays avec ces personnes que j'ai rencontré et qui le représente.Je me sens démuni,  humilié, déconsideréet ma mère avec.

J'ai envoyé un mail ce jour pour savoir et connaître où en était un dossier de demande de transcription de mariage. Et j'ai reçu une réponse par mail 5 minutes après de la part du service concerné. Qui a parfaitement répondu à mes attentes.

Le personnel au téléphone m'a bien renseigné sur ma copie j'ai réussi à avoir quelqu un en moins de 30 minutes ça m'a choqué vu que j'ai essayé beaucoup de fois sans succès. Par contre, on est loin des délais annoncé de 3 semaines. Comptez plutôt un mois a 1 mois et demi pour avoir un papier. Avant ce n'était pas comme ça j'ai déjà eu une copie en 10 jours. Peut être que c'est par période. J' anticiperais mieux la prochaine fois. Je mets 2 étoiles a cause du délai qui peut provoquer des gros problèmes pour nos démarches. Sinon le personnel a toujours été bien avec moi bon courage.

Bonjour, j'ai le regret de vous informer personnellement, le fils de Benazouz, Marnia, né le 31/08/1957, Londo, Allemagne, si elle a droit à la citoyenneté ou non. C'est ce qui lui pose un obstacle pour régler son statut auprès du gouvernement algérien. Elle n'a pas bénéficié d'un document prouvant qu'elle est algérienne. Salutation

Service qui ne respecte pas ses propres concitoyens. Un agent des retranscriptions qui confond mon père et mon conjoint et qui par sa faute fais de ma fille une sans papiers française dans son propre pays. Grâce à cette personne je n’ai pas de livret de famille et donc je ne peux rien faire avec ma fille.

Au bout de 17 mois d’attente, le procureur de Nantes s’est opposé à la transcription de notre mariage alors que nos intentions matrimoniales ont déjà été vérifiées par le procureur de Lille qui avait émis un avis favorable. Nous allons devoir patienter 1 an de plus ! Nous nous sommes mariés pour vivre ensemble pas pour une relation à distance ! Cette attente insupportable met nos projets à l’arrêt et nous avons engagé un avocat pour faire lever l’opposition car nous nous aimons.