E.Leclerc Espace Culturel

Magasin au top que cela soit au niveau des produits mais surtout au vue de la gentillesse du personnelJe recommande vivement d’y aller pour leur professionnalisme !!!

La vendeuse rayon livres est formidable. Tres pro et connaissant parfaitement son sujet.

Service après vente à revoir j'ai acheté une carte sd ou je voulais une stick duo il mon passer une sd pour appareille photo en me disant que ca passera, bien sûr j'ai du ouvrire pour essayer et ça ne rentrait pas, donc je demande juste à changer mais vue que j'ai bien du essayer pour m'assurer que ca fonctionne on me sort si c'est pas ouvert venais l'échanger mais bande d'abru... j'ai bien du ouvrire pour essayer donc impossible à changer et 12,99€ en l'air je vous remercie pas

Malheureusement, l'expérience a été mauvaise. Nous prévoyons de dépenser un budget de mille euros pour une télévision. Aucun service client, ignoré.Lorsque nous avons demandé une télévision, nous avons été traités comme un inconvénient. Nous avons été immédiatement informés qu'il n'était pas disponible [sans regarder le système pour vérifier si en stock]. Nous avons quitté le magasin sans télévision et acheter le téléviseur en B.U.T qui a un meilleur service client.

Conseils de très bonne qualité sur l'installation de bornes wifi. Merci beaucoup ça marche du premier coup grâce à vous.

On me recommande un téléphone à 85 euros.3 semaines après il ne fonctionne plus, le vendeur me dit qu'il n'aurait JAMAIS recommandé ce genre de téléphone (mensonge, ils le font)Je l'envoie en réparation plus d'un mois et on m'apprend qu'il est oxydé donc non garanti. (oxydation UV interne en 3 semaines MDR, si seulement j'étais chercheur en science des matériaux spécialisé en vieillissement hydrique...) Sinon ils disent que ça vient de l'humidité dans l'air, en 3 semaines de canicules MDRRRR... (Le vieillissement hydrique suit une loi de Fick, en pleine canicule sur un si petit temps c'est impossible)Cout de réparation: 183 euros (téléphone coutant 85 euros)Cout pour récupérer la carcasse 18 euros, donc je ne peux meme pas vérifier cette oxydationDeux conclusions indépendantes ou non:-Le magasins vends des téléphones extremements usés et le cache, donc en réalité non garantis-Le réparateur mentDans tous les cas n'achetez rien d'autre que des livres la bas. Pourquoi seulement ce téléphone serait abimé après tout?Dernier conseil, achetez sur internet, meme amazon est plus sympa que ces gens la.

Personnel très agreable et une grande diversité de catégories (livres/electroniques/etc)

RAYON TV : PAS DE SON, PAS D'IMAGE !Pas besoin de clim dans cet espace, L'ACCUEIL EST GLACIAL !Il n'y a pas d'accueil du tout d'ailleurs.3 vendeurs discutent entre eux sans se préoccuper des clients que nous sommes.AMBIANCE SINISTRE : 1 téléviseur sur 2 est éteint.les spots du plafond diffusent une pauvre lumière blafarde.FRONTALE INDISPENSABLE pour lire les étiquettes.Nous demandons à un vendeur d'allumer un TV qui nous intéresse afin de voir la qualité de l'image. Le vendeur s'exécute et retourne à sa conversation (sans doute très importante) avec ses collègues.Puisque PERSONNE NE S'OCCUPE DE NOUS, nous quittons les lieux et nous rendons chez un concurrent dont le nom commence par un B et finit par un T. Accueil chaleureux dans cette deuxième enseigne où un jeune chef de rayon aimable et avenant nous prend aussitôt en compte.En 5 minutes nous concluons l'affaire et repartons avec un joli téléviseur en promo.Que se passe-t-il chez LECLERC CULTUREL ?Sommes nous tombés sur un vendeur remplaçant qui travaille d'habitude au rayon poissonnerie de l'enseigne ?Ces vendeurs ont-ils oublié que sans clients ils n'auront plus de travail ?AU SECOURS monsieur LECLERC ! Où sont les valeurs humaines qui furent à l'origine de votre enseigne ?Visiblement vos vendeurs de CAPDENAC ne connaissent pas la définition du verbe : COMMERCER !

Je suis venue acheter un écran plat hier soir en fin d'après-midi. J'ai étais très bien accueilli. Très vite renseignée. Ça a était rapide. Les deux messieurs super sympa on charger l'écran plat dans ma voiture. Je suis ravie .

Personnels souriants et aimables. Je trouve ce dont j'ai besoin sinon il suffit de commander directement avec le personnel. Magasin bien agencé.