Carador

Avec mon conjoint nous avons commandé une bague, qui est arrivé au bout d une semaine au lieu d 1 mois d ou les 2 étoiles et quand il a été la chercher on lui a remis dans un sac papier; pas de boîte pas de petit sac cadeau pour la st Valentin.Merci à vous les vendeuses de ce manque de délicatesse

Bague en topaze retournée une seconde fois au sav pour un autre oxyde de zirconium tombée... attente de deux mois et une grosse bataille avec l'enseigne carador pour ne pas avoir à régler le devis de 60 euros !Bague récupérée et preuve à l'appuie en photo à peine portée de nouveau (moins de 24 heures depuis la récupération) une nouvelle fois le même oxyde de zirconium est de nouveau manquant !Enseigne à fuir absolument.Aucun professionnalisme de certaines vendeuses qui se permettent de prendre de haut les clients.Qualité des bijoux plus que douteux.Premier avis :Commande d'une bague en or blanc avec une magnifiques topaze pour Noël qui au bout de 10 jours seulement perd un oxyde de zirconium, la topaze vire au blanc alors qu'elle n'est porté qu'en journée, qu'elle n'est en aucun contact de produits ménagers et ne prend jamais l'eau.Je doute sincèrement de la réalité du certificat d'authenticité du bijou .. au prix de la bague ça fait mal !Les vendeuses sont sympathiques par contre mais ça ne donne vraiment pas envie d'acheter d'autre bijoux dans cette chaîne de bijouterie !

Vendeuses sympathiques ,de bon conseil ,je recommande

Décroche au téléphone, de très bon conseil.Mieux que ceux d'issoire qui décroche jamais.

Merci pour cette expérience

Très bon accueil sur le magasinIl y a du choix et un bon service après vente

La pire bijouterie où j’ai pu aller !!! J’ai donné 2 bagues en novembre. Une a été perdu… retrouvé 2 mois et demie plus tard. Et l’autre devais passer du 56 au 54… au bout d’1 mois je vais la récupérer en taille 53 impossible donc de la mettre… retour pour la ré agrandir… 1 mois après j’y retourne taille 53 encore… à nouveau un envoie, aujourd’hui au bout de 3 mois j’y retourne …. Surprise bague en 53 ! Du foutage de gueule et en prime de la mauvaise foi ! « Vos doigts on du gonfler entre temps… c’est pas la bonne main… » on nous prend réellement pour des cons. Première et dernière fois !

La courtoisie n'est visiblement pas un trai de caractère demander dans cette établissement. Aucun conseil on et même juger si notre budget ne permet pas d'acheter a la valeur au dessus. repassez si la taille neconvient pas" signifie "venez aux bonnesne heuresre qu'on ne vous indiquera pas. Si la bagueue a été porté on ne la réajustera pas même si ça fait - de24 qu'elle est porté"j'ai du demander a voir 3 bijoux différents car toutes rayé ! Inadmissible ! Soit votre orfèvre et un apprentis soit ses bijoux sont pas de fabrication artisanale ! Au plaisir de ne plus perdre notre temps chez vous."

Très mauvaise expérience avec Carador Brioude.Je dépose une chaîne en réparation et commande une bague en taille 50.Résultat : la chaîne revient de l’atelier avec des cms en moins …. Et pendant plusieurs semaines je reste dans l’attente ….j’appelle plusieurs fois pour savoir …..Puis on me dit l’avoir retrouvée en « entier ». Et lorsque je vais la chercher on veut me refaire payer la réparation que j’ai déjà réglé lorsque j’avais laissé la chaîne !!! Ce que je refuse … donc je ne peux pas récupérer mon bijou ce jour là….. Bijou récupéré depuisPour la bague (commandée le 22/04/23) , le 14/06 je la récupère mais c’est du 48 au lieu du 50! ….. la bague repart pour être changée….. je récupère la nouvelle le 8/08 , et surprise ! C’est une taille 49! Devant tous ces déboires, on souhaite acheter la bague ailleurs et On demande un remboursement …quelques jours plus tard, le responsable nous laisse un message vocal disant que l’on fournisse notre IBAN , chose faite le 12/08. On m’annonce un délai de 5 jours pour le virement. Après 5 mails envoyés (sans aucune réponse) et autant d’appels…. Le 20/09 le remboursement a enfin lieu …..Jusqu’à la fin, les problèmes persistent…. Même la résolution du problème n’est pas réglée correctement….