Boutique Orange - Anglet
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
Avis recommandés
Juliette Charlet
29.01.2024
Boutique Orange - Anglet
Accueil à revoir. Une des vendeuse ne doit pas connaître la politesse, base du savoir vivre en société. De plus ne laisse même pas parler ses clients et les invitent clairement à sortir de la boutique! Heureusement qu’un autre vendeur à pris la relève.
Laetitia Ollivier
24.01.2024
Boutique Orange - Anglet
Je suis passé en boutique afin de me renseigner pour changer de mobile. J'ai été très bien accueilli par la conseillère qui a été à l'écoute et m'a conseillé au mieux. Ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à cette personne, et à chaque fois, elle répond parfaitement aux attentes et essaie de trouver des solutions au mieux pour nous satisfaire.
Claude Manuello
06.01.2024
Boutique Orange - Anglet
J'avais rendez vous à 9h45, je suis arrivé en avance et l'on m'a pris en compte de suite et sans attendre on m'a dirigé vers une personne. Cette conseillère a tout de suite été très à l'écoute de mes demandes et a tout résolu pour moi en prenant son temps pour m'expliquer tout ce qui a été fait et a récapitulé. Bref au top!
Flavia Mandrea
10.12.2023
Boutique Orange - Anglet
La conseillère a parfaitement répondu à mes attentes et besoins ! Elle a été à l'écoute et j'en suis ressortie très satisfaite avec un nouveau téléphone et nouvel abonnement (ancienne cliente Bouygues).
Juan Belado
03.12.2023
Boutique Orange - Anglet
Après 20 ans chez un concurrent je me suis laissé tenter par l’expérience Orange.Je ne regrette pas l’accueil et la qualité de service rendu dans cette boutique par un vendeur nommé Pierre.Repartir de bonne humeur en sortant du magasin est agréable.Dans 2 ans je sais que mon téléphone sera changé par cette même personne !
Aden and Agnès Chivers
20.11.2023
Boutique Orange - Anglet
Ma mère est passée en boutique a été pris en charge par un conseiller puis après un autre afin de resilier un partie d'un abonnement open up et conserver seulement la partie mobile. Elle est arrivée avec la box a rendre. Tout ca pour qu'on lui dise que tout doit se faire en ligne, elle doit imprimer un bon de retour et revenir. Ma mère n'étant pas à l'aise avec l'informatique, ça n'a servi a rien de lui dire de rentrer chez elle et faire ceci et cela, d'ou le fait de venir en boutique. Très deçu bien sûre et confuse par les explication données.Et quand bien même j'essaye de faire le processus de résiliation en ligne, ceci n'est pas clair et la résiliation est impossible.
Corinne Marie
18.11.2023
Boutique Orange - Anglet
Déplorable ! matériel défaillant , conseillère hautaine et sérieux manque d éducation j attends encore un « bonjour «m’a clairement prise pour une demeurée . Problème non résolu en boutique ,appel au service client dès la sortie du magasin, problème résolu en 5 minutes avec bienveillance et amabilité. Étonnamment cette personne a été beaucoup plus aimable lorsqu elle m avait vendu mon iPhone.
Masztalerz Florence
16.11.2023
Boutique Orange - Anglet
Ma fille est venue en boutique pour changer son téléphone qui était cassé . Lors de l entretien préalable au rdv j ai expliqué au téléphone étant donné que la souscription était à mon nom . Ma fille c est déplacée à la boutique et elle a été reçue comme un chien dans un jeu de quille . On ne lui a rien proposé ni réparation rien !!! alors qu elle voulait acheter son téléphone avec son propre argent on ne l'a pas prise au sérieux . Alors franchement la boutique nous ni mettrons plus les pieds services vraiment déplorable.
Goran Ristic
15.11.2023
Boutique Orange - Anglet
A éviter accueil déplorable par contre pour vous vendre les forfaits et mobil ils sont fort mais après pour service après vente plu personne!!! Dommage que je peu pas leur mettre un 0!!!
Emilie RIBES
15.11.2023
Boutique Orange - Anglet
Tout notre soutien à l'équipe qui nous a accueilli : nous avons été pris en charge, accompagnés pour nos démarches puis servis de manière très satisfaisante et somme toute rapide.N'en déplaise au malautru qui a tenté de doubler tout le monde et fait un esclandre parce que le personnel lui a fait la remarque ! Honnêtement il faut des nerfs d'acier parfois pour faire face et nous saluons votre professionnalisme et votre patience.Bon courage.
Ali Ali
15.11.2023
Boutique Orange - Anglet
Mauvaise expérience avec l'une des personne de l'équipe qui ne doit pas bien connaître la politesse, et se permet de mal parler à ses clients sans même connaître la situation. Merci au gentil monsieur d'avoir pris le relais.
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