AVRASYA

A l'écoute et très sympa

Super agence pour trouver des voyages pas cher sur la Turquie. L'équipe est très professionnelle et les prestations de qualité.

Nous avons acheté des billets aller-retour chez l'agence Avrasya pour aller à Istanbul début mars 2020 en groupe dans le cadre du voyage de notre association Turquoises. Mais une fois l'épidémie covid-19 explosée, nous avons décidé de rentrer rapidement en France !!J'ai appelé l'agence pour modifier nos billets d'avions et ils nous ont échangé nos billets de retour pour des billets en classe business. C'était trop la classe !Ils nous ont également remboursé nos nuits non-séjournées de l'hôtel à Istanbul. Nous sommes restés très satisfait de leur réactivité et de la gestion de notre situation. C'est une agence de voyage de qualité ! Je vous la recommande sans hésitation !

Je n'ai pas regretté mon voyage à Istanbul, dans un grand palace de cette magnifique ville, grâce au professionnalisme d'Avrasya...merci !

Très décu, le guide qui devait nous expliquer et nous aider dans notre voyage en turquie est une catastrophe, arrivé à l'hotel crystal waterworld, une demi heure de retard pour finalement ne rien nous apporter. pour le retour nous avons failli raté l'avion, car le taxi bus qui était en charge de nous déposer n'est pas venu, nous nous sommes débrouillé tout seul, le guide encore une fois une catastrophe, ne réponds pas à nos messages, laissé à l'abandon. Arrivé à l'aéroport de Antalya, nous n'étions même pas enregistré pour le retour !!!!!!!!!!Service apres vente France à toujours répondu, il faut être honnête.Mais Franchement l'agence pas du tout à la hauteur.