CLINIQUE VETERINAIRE CROIX DU SUD - Dr de la Chapelle & Dr Papin

Je recommande ce cabinet de vétérinaires. L'équipe est très professionnel et accueillante.Le docteur Papin est très professionnel, disponible et à l'écoute.

Merci mr Papin de votre gentillesse et votre douceur à chaque fois que nous avons eu besoin de vous pour nos chiens Gus et Teddy. Surtout pour le dernier acte si difficile à décider, à faire et à accepter.Clients depuis 15 anset si nous reprenons un chien un jour nous resterons client de la clinique malgré la distance.

Nous avons était reçu en urgence , donc sans rendez-vous, pour ma Sky qui avait un épillet dans l’oreille. L’accueil, la rapidité ainsi que l’attention que Dr Papin et ses assistantes nous ont témoigné a était d’un grand professionnalisme. Ma chienne est très craintive au niveau des manipulations vétérinaire, le Dr Papin et son assistante on tout fait pour que ça soit rapide. Je suis très reconnaissante et heureuse d’avoir trouvé une clinique de confiance.Les tarifs sont parfaitement accessible et justifié.Un grand merci à tous!

Rien à redire sur le docteur Papin, qui s'il est d'un abord certes un peu abrupt reste un professionnel à l'écoute, et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai mis deux étoiles et non une seule.Concernant le docteur de la Chapelle, par contre, je dois admettre que je ne comprends pas son attitude : en effet, j'ai constaté lors d'une visite chez mon vétérinaire que mon chat, adopté en refuge et dont la puce a été théoriquement posée par le docteur de la Chapelle, n'a pas de puce. J'entends bien que ce sont des choses qui arrivent, et ne lui en tiens pas rigueur en soi, mais je suis bien plus gênée par sa réaction à ceci, puisqu'elle a manifestement rejeté la responsabilité sur le refuge qui par définition ne dispose pas des liquidités pour pallier une erreur qui, quoique compréhensible, relève de l'un de ses actes. Encore une fois, je ne lui tiens pas rigueur du fait que la puce de mon chat ne soit pas restée, mais par contre je suis surprise que ce vétérinaire ne prenne pas ses responsabilités et ne rembourse pas un acte qui a été facturé sans résultat. Pour information, tout ceci m'a coûté près de 100 euros, entre la radio effectuée par mon vétérinaire pour vérifier l'absence de puce et le prix de la pose de la nouvelle puce. Je dois avouer ma profonde incompréhension, lorsque l'on m'a dit que les frais seraient entièrement à ma charge. S'il s'agit d'une erreur de compréhension de ma part, je tiens bien sûr facture et radio à disposition pour un remboursement amiable.Edit : On m'a dit qu'on m'aurait posé une nouvelle puce gratuitement, mais pour le reste, j'ai été renvoyée à nouveau vers l'association, et aucun remboursement ne m'a été proposé. Je prends donc en compte le fait que le Dr de la Chapelle tombe des nues.

Nous avons fait appel à ce vétérinaire pour la première fois, en urgence après la chute de notre chaton, Willow. Sa prise en charge a été faite immédiatement avec soin et professionnalisme. Il a eu plusieurs blessures : pneumothorax, fracture de la patte et du fémur qui nécessitait une opération dont il se rétablit très bien. Pendant 7 jours, notre chat a été soigné et choyé dans cette clinique grâce à un personnel dévoué et passionné. Les tarifs sont eux plus que raisonnables.Un grand merci au Dr De La Chapelle, au Dr Papin ainsi qu'aux auxiliaires qui ont été formidables.C'est de loin la meilleure clinique des environs. Je la recommande à 100% ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Merci aux docteurs La Chapelle et Papin ainsi qu’à leurs assistantes pour leur disponibilité et leur professionnalisme

Le docteur Papin est excellent, outre les soins bien appliqués il est de très bon conseil. Les tarifs sont correct et l'amplitude horaire parfaite avec le dimanche matin pour les urgences.merci de vous occuper si bien de monchien.

Ma chienne avait un cancer qui se développait. Deux opérations et un excellent suivi de toute l’équipe : ma fifille est toujours là 4 mois après et en pleine forme !

La prise en charge de mon chat a été parfaite. La véto l'a accepté sans rdv dans l'urgence. Les honoraires me semblent très raisonnables et les auxiliaires animalières très douces.Merci à tous