BOUYGUES TELECOM

A fuir ! mon père de 73ans handicapé et sa femme malade à domicile. (chose qui précise)Demande de l'aide pour un réglage de son portable à clapet !!!Etant bien sûr abonné chez bouygues .Réponse de ce monsieur,allez là où vous l'avez acheté ! une honte !!! quelle humanité ! de plus rester jeune et actif avec la technologie car dans 50 ans ,vous aurez peut-être pas la même aisance !Bien sûr vous avez perdu un abonnement chez bouygues !!!!

Très bon accueilJ'y suis allé pour me faire changer ma BBOX défectueuse.

Toujours très bien accueilli lors de mes différents passages dans cette boutique.J'ai pu avoir à faire à différents membres de l'équipe, toujours de bons conseils, dans l'accompagnement, ils savent de quoi ils parlent.

Merci à Emilie pour son professionnalisme et sa patience.Je la recommande fortement elle a su répondre à tout mes besoin malgré deux heures de galère.Boutique impeccable merci encore à vous.Je repart contente avec mon téléphone.

Je recommande fortement la vendeuse Lucie elle était d’une gentillesse et très professionnel elle m’a mis exactement ce que je voulait et m’a très bien conseillée , garder la dans votre boutique elle fait un très bon travailPas comme les autre opérateur qui sont des incompétents

Le réseau très bien hors mis le fait qu'on nous prévienne pas quand il y a des options qui se rajoutent qui montent le forfait, soit disant averti par mail sûrement en spam (on passe pas tout son temps à regarder les mails) soit disant avantageux mais qui ne servent à rien. J'ai 100ga et dans l'option en plus j'ai 30ga en plus alors que j'en utilise que 60. Donc l'option ne me sert à rien hors mis de payer plus.

Très mauvais echange avec la conseillère qui m'a reçu (Émilie).J'ai donc décidé de passer un coup de téléphone au service résiliation qui m'a obtenu une remise supplémentaire de 150€ et en plud des écouteurs Samsung gratuits avec l'achat de mon téléphone, ce que la conseillère ne m'a pas indiqué en boutique.Je me suis déplacé 3 fois en boutique pour rien, je ne recommande pas.

Vraiment très bien accueilli avec beaucoup de gentillesse un grand merci

Très mauvaise et désagréable expérience avec un des vendeurs, un salarié jeune, suffisant dans sa forme de vous parler, pas commerçant pour un sou que j'ai trouvé on ne peut plus désagréable, lui, comme son responsable d'agence, à mettre dans le même panier à crabe. Ce n'est pas la première expérience désagréable que j'ai eu avec ce salarié avec qui j'avais déjà eu à faire dans les 12 derniers mois. Aujourd'hui c'était le pompon et je suis bien décidé à ne plus remettre mes pieds dans cette agence de Montauban Nord, je le leurs aient dit et je tiendrai parole. De fait, l'achat que je devais réaliser comptant sur un téléphone neuf a été fait chez la concurrence le jour même. Ne comptez plus sur moi pour vous faire de la publicité (en tout cas pas positive) ni de vous adresser de nouveaux clients comme je l'ai eu fait jusqu'à ce jour. Un tour de vis de leur direction est nécessaire s'ils souhaitent rester attractif