E.Leclerc Manège À Bijoux

Qualité très médiocre à l’image du SAV : réparation non prise en charge par la garantie 2 mois après l’achat du bijou. Une bijouterie de supermarché !

Sav très moyen, même avec une garantie il est préférable d'aller faire réparer le bijou dans une autre bijouterie cela coûte moins cher...gourmette achetée il y a 9 mois , gravure effacée au bout de 4 mois, mais C'est normal car elle a été porté...a croire qu'il faut laisser le bijou dans son écrin..

JadooooooooreJe recommande

SAV très décevant.Alliances achetées au manège à bijoux avec regret. Le mariage se passe et lorsqu'il a fallut montrer nos alliances à nos invités nous nous rendons compte qu'une erreur de gravure s'est glissée dans mon prénom. S'en est suivies 4 erreurs...oui oui à 4 reprises, il faut le faire ça ! Première erreur la lettre manquante, deuxième erreur (après 5 semaines d'attente), ils changent un mot, retour du SAV, 3eme erreur, ça n'est pas mon alliance !! Oui oui ils changent le bijou (pour information je me suis mariée avec mon alliance, logique, elles ont été bénies, la voilà disparue), retour au SAV, 4e erreur (si tenté que ça soit mon alliance...), typographie complètement différente que l'originale, enfin et après 5 allers/retour au SAV, je retrouve (mon alliance" même si on m'a garanti que c'était la mienne un doute subsistera toujours) gravée correctement avec la bonne typographie. Je n'ai pas eu mon alliance pendant presque 3 mois... Et en réponse

Belle collection, seul bémol, les hôtesses préfèrent discuter ensemble au lieu de s'occuper des clients.

S.A.V très moyen, bague envoyé pour réparation et revenu sans être réparé, puis deuxième envoi ce n'était pas la même modèle de bague, il faudrait faire des efforts aux S.A.V , autrement accueil sympa des vendeuses mais certains clients les prennent pour des psy à raconter leurs problèmes, elles sont là avant tout pour renseigner le client

Temps d'attente trop long en magasin. Sav 0